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四川广元沉船事故 中华财险紧急应对

来源:沃保网编辑整理   2016-06-06 17:23:50
导读: 6月4日,四川广元利州区白龙湖、阿坝州九寨沟景区分别发生一起游船翻沉和大树倒塌的事故,造成多人死伤,中华财险四川分公司紧急响应,理赔客服能力在休息日里接受了考验。

当日午后14时40分许,“双龙”号游船在广元白龙湖景区发生翻沉,船上18人有4人获救,一名小孩抢救无效罹难,其余14人下落不明。当天下午15时左右,阿坝州九寨沟景区内大树被强风吹倒,造成游客2死15伤。经查实,“双龙”号游船运营方在中华财险广元中支投保了水路承运人责任险,每人保额20万元(死亡伤残18万元,医疗2万元),每次事故最高赔付400万元。九寨沟风景名胜区责任保险由阿坝中支承保,每人死亡伤残保额33万元,医疗保额5.5万元。死伤者中,有9人(含两名死者)在购买门票时在阿坝中支投保了人身意外保险保险金额为34万元(死伤伤残30万元,医疗4万元)。

事故发生后,中华财险四川分公司启动应急机制,火速对接投保单位,密切关注事故动态,发挥保险职能,积极协助地方政府善后。中华财险四川分公司相关负责人率分公司应急服务组赴广元中支靠前指挥理赔服务。理赔中心另一路人马赴九寨沟处置善后。广元、阿坝两家中支都在第一时间前往事故现场查勘,与地方政府对接,参加了政府组织的应急抢险会议,汇报了承保标的和理赔组织准备情况,表达了应赔尽赔、快处快赔的意愿。

在广元,四川分公司副总经理唐修亚赴沉船现场实地复勘,关切询问抢险打捞状况;赴医院探视伤者,慰问家属;参加了广元市政府专题会议,拜会了应急指挥部领导,广元市委副书记冯磊、广元市政府副市长赵文峤听取了公司保险事故善后工作汇报。

唐修亚表示,中华财险感受同身、便捷至诚,中华财险四川分公司将遵照地方政府事故善后进度节点,及时开启预付赔付“绿色通道”。在九寨沟,阿坝中支和分公司理赔应急服务小组共同完成了承保标的、保险责任梳理分类和善后理赔推演,与地方政府一道赴医院探视慰问伤者,做好医疗跟踪。截至6月5日17时,三名极轻伤者已经出院。

当前,广元沉船仍在打捞中,14名落水人员生死未卜,九寨沟大树倾倒事故善后正在有序有力进行之中。中华财险快速响应、应急处置得到了广元、阿坝两地政府的充分肯定。中华财险四川分公司将继续做好调查取证,密切关注后续进展,为失联人员祈福,严格按照合同约定履行保险赔付责任,换位思考做好人文关怀,切实体现保险服务温度速度与满意度,为群众解难,为政府分忧。

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