富德生命2015典型理赔案例启示录

案例一：病魔无情，生命有爱

投保险种：生命红上红E款两全保险(分红型)

赔付金额：3220767.5元

事件简介：2011年11月24日台胞林先生在富德生命人寿投保生命红上红E款两全保险(分红型)。2015年6月19日，林先生因恶性肿瘤身故。富德生命人寿接到报案后，快速响应，启动绿色理赔通道，2天内完成理赔决定赔付322余万元，让客户体验到富德生命理赔的“关爱”。

案例二：行车意外，无忧护航

投保险种：生命安行无忧两全保险两份

赔付金额：2001775.3元

事件简介：2015年1月27日湖南娄先生投保了生命安行无忧两全保险产品。2015年2月11日，客户自驾出游发生交通事故当场身故。富德生命人寿当即安排理赔人员前往事故现场向家属表示慰问并协助收集理赔资料并于2天内结案，支付保险金200余万元，彰显富德生命“内诚于心，外信于行”的经营理念。

案例三：一份信任，一份保障

投保险种：生命富贵花年金保险(分红型)

赔付金额：1450838.8元

豁免保费：340000元

事件简介：山东吕先生分别于2011年--2012年期间在富德生命人寿为自己及家人进行多次投保。2014年11月8日，吕先生自驾车事故身故。富德生命人寿接到家属理赔申请后，迅速安排理赔人员处理，次日便将145余万元理赔款打入受益人账户中，同时豁免其子女两份保单后期所有保险费，合计34万元。客户选择对富德生命由衷的信任，富德生命为提供客户周全的保障。

案例四：把握今天，规划明天

投保险种：生命金满贯两全保险(B款)(万能型)、生命红上红D款两全保险(分红型)

赔付金额：1433693.5元

事件简介：深圳李先生自2009年11月至2010年7月间为自己先后5次向富德生命人寿投保。2013年7月27日李先生因病治疗无效身故。时隔2年之久后，家属在李先生遗物中发现多份保险合同。接到报案后，富德生命人寿快速理赔，支付保险金143余万元。

案例五：父爱如山，保险延续

投保险种：生命伙伴金惠两全保险(分红型)

赔付金额：1141274.5元

事件简介：2011年2月14日，黑龙江刘先生为自己在富德生命人寿投保。2014年5月11日刘先生因疾病身故。接到客户报案后，公司当即安排理赔人员迅速处理，赔付保险金114余万元，为刘先生子女提供保险关爱。

案例六：无处安放之青春

投保险种：富德生命富赢一号A款年金保险(分红型)

赔付金额：1062630.1元

事件简介：2015年1月及5月，山东王先生为自己在富德生命人寿投保。2015年11月1日王先生因自驾车发生交通事故经抢救无效后身故。接报案后，富德生命人寿理赔人员第一时间赶赴现场，及时完成了事故的核实，同时协助家属处理后事、收集所需资料，赔付保险金106余万元。