年度最佳意外险产品：安盛天平“搭车险”拼车意外全面服务

安盛天平推出“搭车险的”的背景是，许多人出于经济、环保、便捷、社交等因素的考虑，愿意选择“搭车”这样一种出行方式。自2014年底开始，随着“天天用车”、“爱拼车”、“滴答拼车”等搭车平台的萌芽发展，搭车出行不仅成为可能，而且市场需求越来越大。

专注于互联网车险的安盛天平敏锐地洞察到了拼车市场的崛起与风险相伴，经深入调研评估，发现拼车出行的车主主要在乘车意外、车上物品损坏、乘客责任等方面存在风险，而这恰恰缺少应有的保障。安盛天平迅速反映，根据搭车出行的特点和乘客对于便捷、贴心的需求，研发“搭车险”这一新型产品，并联合国内知名APP“天天用车”在全国推广，是国内市场最早推出“搭车险”的保险公司之一。乘客只需要在“天天用车”APP下单，即可获得安盛天平的贴心保障，享受到真正的出行无忧。

安盛天平“搭车险”的推出，不仅规范了搭车市场的秩序，还通过保险转嫁车主与乘客之间的责任纠纷，提升了客户的乘车体验，也让车主更为安心，让搭车出行无后顾之忧，体现出了保险承担社会责任的属性。因此，安盛天平“搭车险”虽然上市不久，还是获得了市场与车主、乘客的欢迎。

据了解，安盛天平“搭车险”秉承了安盛天平一贯的贴心服务。如保险期间较为灵活，可以按照订车时间生效保单，保险期间还可以根据实际乘车时间自动提前或延后2小时。而一旦车辆出险，安盛天平提供医疗无免赔，即损失多少赔付多少，不管社保用药，还是自费药、进口药均在理赔范围内。

当然，安盛天平不光“搭车险”服务全面，其车险产品也有很多特色服务，如各种非事故道路救援服务，实现车主全程保障。30分钟以内的现场修理、拖车、更换轮胎和电瓶充电等等，让车主不必闹心啦。上海地区的车主可享受代为验车和酒后代驾，免费的划痕补漆特色服务，而杭州地区的车主则可享受代为年检的服务等。此外，安盛天平贴心地使用了网上赔款功能，免去了车主辛苦往返两地，随时随地赔款到手。安盛天平将创新技术与保险能力相结合，不断带来新的保险解决方案，为客户创造极致体验和更大价值。

定位于专业网络车险的安盛天平由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与稳居世界百强企业AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。依托AXA安盛集团雄厚的财务实力，卓越的品牌价值和领先的专业能力，并融合了天平保险丰富的本土经验资源和服务网络，致力于为广大客户提供及时、便捷、值得信赖的保险服务。

安盛天平有着业内数一数二的直销平台，除了继续强化其官方直销平台优势，互联网车险领域全方位占领和出击甚至对财险业巨头形成了冲击，并且在淘宝天猫、京东等大型电商平台都有官方直销旗舰店，实现网络渠道全覆盖，通过官网、电商、微信移动平台、APP终端等网销多渠道策略，和客户建立更多的接触点，延展其产品销售，持续深化互联网保险品牌战略，以更敏锐的反应力和更迅即的行动力来引领互联网车险的新兴势力。

作为AXA安盛在中国内地的合资企业，安盛天平一直致力于提供全方位的汽车安全服务，并热心于公益行动，从碳减排、低碳公益到爱心助学，始终将企业社会责任作为行动指针。同时，安盛天平秉承总公司企业社会责任传统，以树立良好的企业公民形象为己任。在2015年，安盛天平就启动了以关爱保护儿童交通安全为主题的“移动安全体验教室”公益之旅。同年，安盛天平还赞助了以关爱老人晚年生活为主旨的“小小暴走”公益行动。安盛天平一贯鼓励总、分公司员工积极参与公益活动，以担任志愿者等方式表达和提升员工服务社会的热情，让员工赋予自身工作更多的使命感。在未来，安盛集团和安盛天平都将投入更多的人力物力财力，与社会各界一道发展公益。

当然，企业组织的最终落点体现在商业价值，尤其是体现企业组织活力的创新力。作为互联网车险的倡导者和先行者，早在2014年，新合并成立的安盛天平在车险产品创新上先行一步，瞄准专业定制，对客户精确细分，开创性推出“中国好车主车险”，为车险市场注入新的活力因子。安盛天平“中国好车主保险”，在价格、服务等方面，对满足“好车主”要件的客户都有优惠，让良好驾驶习惯得到应有的回馈，这也是对商业车险费率市场化趋势的一次精准把握的尝试。

安盛天平“中国好车主车险”成功搅动了车险市场的一池春水，而安盛天平新推出的“搭车险”则是基于互联网创新的“小试牛刀”。今后，在持续深化互联网保险品牌战略引领下，今后将会有越来越多的像“搭车险”这样紧跟市场的创新保险产品出现。