麦肯锡把脉中国寿险业:三大领域藏巨大商机
在昨日发布的这份《中国寿险业:走向价值创造》的报告中,麦肯锡描绘了一幅“转型地图”,一阵见血地指出了目前行业向好数据背后可能被忽视或掩盖的价值创造和个体差距。“中国的寿险市场在经历20年前所未有的快速增长之后,大有成为世界第三大市场之势。但若论价值创造,那又是另一番景象,过去十年,中国寿险业的股东回报一直低于其资本成本,总回报超过股本成本仅0.5%。”
但其中不乏一些极为成功的寿险企业。“我们对中国12家最大的寿险公司进行了考察,发现他们在价值创造上存在巨大差别。2004年至2013年间,处于前四分之一的公司的年价值增长达30%至45%,而位于最后四分之一的公司的价值增长则为-15%至-5%。”麦肯锡全球资深董事合伙人石磊表示,通过分析显示,管理负债风险的能力是决定中国寿险公司业绩优异与否的主要因素,这些优秀险企的业绩发展多由负债管理驱动。
而探究这背后的成功之道,将有助于各寿险企业捕捉未来的价值增长机遇。“负债风险管理和投资能力均有助于推动收益,而风险管理是推动中国寿险业价值创造差异的主要驱动因素。而且,根据全球寿险市场类似的调研结果,随着中国经济的日渐成熟,价值创造的天平将更倾向于从资产转向负债。”石磊说。
在麦肯锡看来,在未来五年,从业者应重新思考不同的分销渠道、利润点以及风险控制等问题,能够迅速适应市场趋势,进而创造价值的寿险企业将把竞争对手远远甩在后面。石磊强调,“要在快速发展的中国寿险市场实现持续盈利增长,险企必须侧重于三大领域的商机,分别是新兴-城市化的中产阶层、医疗与健康保险、退休养老计划。而为抓住新的盈利增长良机,险企必须在四大关键方面加强能力:运用数字化工具和分析打造新的客户关系和经销商关系,培养风险和资本管理能力,扩展分销能力并降低分销成本,利用好有效账户和现有客户关系。”