上海地铁2号线故障 地铁意外险如何理赔

今天早上8点30分左右，地铁官方称，上海地铁2号线因车辆故障，淞虹路往人民广场方向列车限速运行，发车班次间隔延长，预计影响时间15分钟以上。8点48分，更新消息称，预计影响时间30分钟以上，并表示目前人民广场、江苏路、世纪大道实施大客流响应措施。

故障发生后，有网友吐槽，很大一群人被堵在北新泾，感觉被挤的悬在半空了。

沃保网提醒：不可否认，地铁、公交、轻轨等交通工具的出现，给人们的生活带来了非常多的便利，但是，接连发生的交通事故让人们感到迷茫，同时也意识到了地铁意外险的重要性。但是很多人购买了地铁意外险却对其理赔过程不了解，下面小编就来告诉大家地铁意外险如何进行理赔。

地铁意外保险怎么理赔？

1、首先，要了解自己购买保险的保障范围，如果事先不了解自己能够获得赔偿的保障范围，直接去找保险公司的话，极易产生理赔争议与纠纷，因此，为了避免这些纠纷的出现，应对保单内容和保障范围有一定了解。

2、出现意外事故，要及时报案。可以通过电话、书面、传真等方式，及时通知保险公司并提出给付保险金的申请。有的交通意外险是提供紧急救援服务的，及时报案不仅可以尽快得到救援，保险公司也可最快作出保险金的给付。

3、到定点医院就诊，及时与保险公司沟通，有的保险公司对治疗医院是由规定的，一般为正规的医院，如果到保险公司不承保的医院就诊，保险公司对医疗费用的给付就会出现问题。

4、准备好必须的申请材料。保险合同中都会列明申请保险金所需要的材料，在治疗过程中就应该对相关材料或单据进行保存和整理，避免事后出现什么遗漏，如果出院后再去重新开据证明是非常麻烦的。最后，要注意索赔时效，超过时效，可能会丧失理赔权利。

交通意外险理赔注意事项

如果乘坐交通工具出现意外身故，受益人也要及时与保险公司联系，整理好相关材料进行申请保险金的赔付。意外残疾是需要专门的鉴定机构给出鉴定说明，在此基础上申请赔付。

购买交通意外保险时，应该仔细了解保险公司承保责任，特别是免责条款，避免在理赔时出现纠纷与争议。同时出行要乘坐正规的营运汽车。

相关问答

1、只要我买了地铁意外险，是坐地铁时有意外伤害都能获得赔偿吗？

答：您好，只要在本保险合同的保险期间内，被保险人持有效客票通过检票进入车站收费区时始至出车站收费区的期间遭受意外伤害，保险人按合同约定给付保险金。

2、保险金额是什么？

答：保险金额是保险人承担给付保险金责任的最高限额。保险金额由投保人、保险人双方约定，并在保险单中载明。保险金额一经确定，中途不得变更。