中国保险业紧急排查巴黎恐怖袭击事件 出行前旅游险不可少
当地时间11月13日晚间,在巴黎第10区、11区以及法兰西体育场附近发生了至少6起枪击和3起爆炸事件,目前共造成129人死亡、352人受伤,其中99人伤势严重。法国巴黎检察官莫林当地时间14日在记者发布会上表示,这只是临时数字,还将有变化。
据中国驻法国大使馆消息,自11月13日晚巴黎发生系列恐怖袭击以来,使馆迅速启动应急机制,始终把了解核实有无中国公民,包括港澳台同胞在内的伤亡情况作为重点之一。截止目前,根据中法双方核实认定的情况,确认有一名中国公民受轻伤,并已得到及时有效救治,恢复情况良好。
美亚保险中国旅行险业务负责人表示,一旦旅行目的地遭遇恐怖袭击,首先,游客需要及时获得最新情况进展,这可以通过网络和电视新闻了解,也可拨打保险公司提供的旅行救援服务热线,询问事件动态,然后再决定是否需要修改行程或按原计划旅行。一般而言,恐怖袭击有小范围和时间短的特点,事发地往往在受到攻击后会进入高级别的安保状态,所以对游客来说,需要保持必要的警惕,避免出现在人群集聚的地方,随时关注时局变化。
事件发生后,我国各保险公司纷纷启动紧急预案,第一时间与各家合作旅行社和第三方网络平台取得联系,了解巴黎当地的情况,确认客户是否安全。华泰保险公司相关负责人表示,目前已知的保单客户均安全在途,但是法国政府下令已封锁边境,巴黎全城戒严,势必影响到众多海外旅行者在当地的旅程安全及归途时间。截至目前,多家保险公司的保险理赔人员已与报案人或团队取得联系,了解出险情况,指导理赔,并开启理赔绿色通道。各公司表示,后续还将继续排查,与相关客户逐一确认出险情况,同时提供理赔指导。
“目前,我国市场上大部分旅行险产品都将恐怖袭击列为除外责任,为此,游客在购买旅行险产品前,要详细了解产品内容及条款。数据显示,目前国内消费者尚未形成出行前购买旅行险的习惯,而在大多数情况下,一份花费约等于旅游总费用1%的旅行险往往是最值得的行前准备。”美亚保险中国旅行险业务负责人说。