仅两成车主主动快处快赔 快速理赔如何发挥作用

一起追尾事故，车辆堵成长龙

近日，在阜城颍河西路大润发附近，车辆被堵成了长龙。一辆比亚迪和一辆别克凯越发生追尾事故，两辆车均停在马路中间，造成后面的车辆无法正常通行。

比亚迪车主吴女士说，由于前方一辆电瓶车横穿马路，躲闪不及，只好急刹车。她这一脚刹车不当紧，后面的凯越车主高先生没有反应过来，和吴女士的后保险杠发生了碰撞。“后车和前车需保持一定的距离，跟得太紧肯定会发生追尾。”吴女士抱怨道。而高先生则认为，正常行驶中，前车突然刹车，才是导致追尾的主要原因。

在两人的争论中，道路堵成一片。直到交警赶来，路面才恢复正常通行。

仅两成车主主动快处快赔

“像这种小刮擦事故，没有必要堵在路面上，影响整个通行。”市快处快赔中心负责人张峰表示，实际上很多轻微事故责任明显，只要双方保存事故照片，到快处快赔中心处理，不管是对驾驶员还是对整个道路交通都是最好的选择。

记者从市快处快赔中心了解到，今年1—8月份，该中心共处理报案6877起。“只有约两成的司机，知道主动找快处快赔。”张峰分析，大部分驾驶员不愿意主动撤离的原因，一是不知道该怎么办，尤其是新手，发生事故后不知所措，也不了解快处快赔的流程。二是对交警形成了依赖，担心自己担责，一定要交警来现场处理。三是担心仅仅通过几张照片，事后让交警来定责会不准确。

快处快赔拍照至少要3张

记者了解到，按照《阜阳市轻微交通事故当事人自行协商处理暂行办法》，交通事故仅造成损失2000元以下，非机动车或行人财产损失100元以下，双方当事人需尽快自行撤离现场，固定相关证据后，前往市交通事故保险理赔服务中心，办理相关理赔业务。

交警介绍，事故发生后，应拍照固定事故现场及车辆位置等证据，记录下对方驾驶证和车辆行驶证信息。事故双方应互换电话号码和真实姓名，拍下对方证件。车上有随车人员的，可交替乘坐对方车辆共同前往，还可以互换随车证件。

交警还提醒：市民拍照要3张以上，尽量反映交通事故发生状态，包括现场所处地点(道路信号、标志标线等)、事故车辆车型特征(路面刹车印、散落物位置等)、事故车辆的车牌号码、撞击部位以及损坏情况、以该车道车辆行驶方向为参照物的事故车辆行驶方向等，全貌最好能站在车辆15米左右的前后左右方拍摄。