买份航延险让延误不再是“白等”

随着飞机这个交通工具的普及，飞机已经成为大多人出差旅游的重要交通工具，乘坐飞机方便快捷，但是要说坐飞机遇上什么情况最闹心?应该首推航班晚点。近年来，因暴雨、大雾、风暴导致的飞机延误或取消时常发生，旅客被困机场，少则1、2个小时，多则7、8个小时以上，而航空公司几乎没有经济赔偿。航班延误险的出现很好的解决了这个问题，投保航班延误保险如果旅程延误或旅程取消，甚至行李延误，投保人都可向保险公司索赔。因此，出门在外的差旅人士，不妨通过购买航班延误险来取得保障。

微信上投保理赔也方便

近日，微信推出了一款名叫“延误险”的公众号，用户只要关注该账号，便可直接在微信上下单购买一份20元的飞机延误险，不管是天气原因还是航空管制等原因，一旦延误半小时就可获赔付。

据介绍，承保延误险的是永安财险，起飞延误半小时，赔付30元;延误1小时，赔付90元;延误2小时以上，赔付210元封顶。相比以往航班延误险的索赔流程繁杂，微信上这款延误险采用全自动理赔，不需要任何理赔材料，系统实时查询发现飞机没按时起飞，就会自动给用户发微信红包作为赔偿。从永安财险客服处了解到，乘客在飞机起飞前皆可购买延误险，不过只有乘坐当次航班的人才有资格购买。

支付宝上也能投保航延险

同样为了方便乘机人投保，8月份，支付宝客户端升级到9.0版本，新版本的支付宝在“我的保障”中首次添加了航班延误险。该航班延误险由支付宝联合众安保险、航联嗨悠游推出，每份19.9元，保障期间1天，单次航班最高可赔付130元，保障当天所有航班，最高可赔付3个航班。

这一航班延误险号称“延误一分钟即送礼包”，也就是延误1分钟就送随机集分宝，最高可达60元。而相对于市面上航班延误险起赔条件多为航班延误2小时的门槛，部分产品可以达到半个小时起赔。

此外，支付宝航班延误险也采用了叠加式赔付的方式，即延误30分钟赔10元，延误60分钟赔20元，延误120分钟赔100元。也就是说，对于苦等飞机2小时才能起飞的乘客来说，能获得的赔付其实是130元。

对于如何进行风险控制，众安保险航班延误险产品经理傅歌说主要从四个方面进行风控。“在产品设计之初，我们是根据过往同期航班准点率、前3个月平均准点率等因素，结合大数据优势，综合确定本产品的定价及赔付策略。接下来产品上线后，我们将每周对产品运营情况进行分析，适时调整并迭代产品。设定提前1天投保的前置条件，尽可能降低客户逆选择的风险。以系统对接方式自动对客户乘机信息及航班延误情况进行校验，全程无人力干预、大幅降低产品运营成本。”

掌握购买技巧获多赔

很多投保人在无意识中购买了航延险，但在出现航班延误的情况下，往往由于不知道怎么理赔或者怕麻烦而放弃了向保险公司索赔。其实，在现在互联网+的时代，保险公司运用大数据进行核保理赔已经让理赔变得不再困难，同时，只要投保人掌握到一些购买和理赔的技巧，还有可能获得更多地赔偿。

比如，早班机晚点概率相对较小，14点以后的航班容易晚点，买延误险获赔概率相对较大。根据民航数据分析系统CADAS提供的最新数据 (截至5月20日)显示，仅有复兴航空(68分钟)、 国泰航空 (95分钟)和成都航空 (83分钟)的平均晚点时间达到或者略好于国际平均水平 (97分钟)。同时,香港航企的平均晚点时间基本和国际水平持平,而109分钟的内地平均晚点时间略好于台湾地区的139分钟。

为什么14点以后航班容易晚点，“飞常准”分析，一是因为夏季雷阵雨天气多在午后形成，二是因为上午一些航班计划打乱后，引起的累积延误。而相比一年里的其他时段，大规模延误在暑期发生的概率要更高一些。

另外，根据统计，一周七天中，周六为出港准点率最高，达66.29%，周三准点率59.57%为最低。大的机场吞吐量意味着高密度的航线和航班量，容易造成大面积延误，如北京、上海、广州等城市的机场。

最后，不管购买哪家保险公司的延误险，务必看清楚赔付条款及投保时间，各家的获赔条件会有所不同，比如航空管制有些公司并不包含在理赔范围内，有的公司需提前一天投保。