7.8全国保险公众宣传日安邦保险积极开展创新活动

来源：沃保网编辑整理 2015-07-08 17:13:54

导读：自2013年“7.8全国保险公众宣传日”正式启动以来，在保监会的正确领导和全行业的共同努力下，宣传日已成为保险行业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体。

导读：自2013年“7.8全国保险公众宣传日”正式启动以来，在保监会的正确领导和全行业的共同努力下，宣传日已成为保险行业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体。

恰逢保险“新国十条”颁布一周年之际，我们迎来了今年的“7.8全国保险公众宣传日”，今年的年度主题为“一键保险、呵护无限”，全面展示行业发展成就，提倡全社会关注保险、了解保险，推动全社会形成“学保险、懂保险、用保险”的新格局。

安邦保险集团及其各主体公司积极响应保监会的号召，采取“总分联动”的方式积极行动起来，围绕“一键保险，呵护无限”的主题通过线上、线下多种渠道展开了一系列的宣传与互动活动，通过丰富多样的宣传方式向社会公众展现保险业勇担社会责任的精神风貌以及“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念，树立保险业良好的社会形象。

活动当天，安邦保险集团在线上集中开展了 “一键互联”和“我为保险代言”活动。同时，还借助公司的新媒体平台，如：企业官网、服务APP、官方微博、微信、安邦电子商务平台、短信等互动平台进行主动宣传，并通过信息反馈、意见回复等多种互动形式与客户进行深入的沟通，了解客户实际需求，为客户解决实际问题(比如服务咨询、投诉受理等)，提升客户体验的满意度。

在线上活动有序进行的同时，安邦保险集团及其各主体公司在线下还通过走进社区、大型商业区开展风险教育活动，并通过举办保险知识讲座、理赔流程讲解等方式，让公众了解保险承保、理赔、投资等各环节，切身体验我司“以人为本”的服务理念和人性化的服务举措，从而让公众深刻感受到保险业承担和履行的社会责任，加深公众对保险行业和企业自身的了解与信任。

此外，安邦保险集团旗下各主体公司更是积极响应今年的创新活动，在大型商业区、社区广场等中心公共区域，通过集中开展城市“快闪”活动，借助熊猫卡通玩偶等形式，以手语舞形式演绎“保险，让生活更美好”，带动广大公众积极参与和关注。

安邦保险集团自成立以来，秉持“一个客户，综合服务”的经营理念，始终履行着对客户、对行业和对社会的责任，努力服务好人民群众健康、医疗、养老等需求，通过创新高品质的高端个性化客户服务，力求为客户提供综合服务平台。同时，安邦保险集团也一直在积极探索和努力践行用多种方式加强与消费者沟通、互动，旨在让更多的消费者走近保险、了解保险、用好保险，树立企业自身和保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的良好形象，帮助广大消费者更好地规避风险、管理财富、规划美好未来。

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