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“东方之星”沉船:中国人保健康启动沪,苏,鄂三地联动应急机制

来源:沃保网编辑整理   2015-06-02 13:35:10
导读: 6月1日21时30分左右,一艘从南京驶往重庆的客船在长江水域湖北省荆州市监利县境内,因大风大雨造成沉船。据了解,失事船舶为重庆东方轮船公司所属“东方之星”客船,船籍为重庆万州,事发客船共有458人,其中旅客406人。事件发生后,党中央、国务院高度重视,习近平总书记对沉船事故作重要批示,李克强总理即赴现场指挥救援。

导读:6月1日21时30分左右,一艘从南京驶往重庆的客船在长江水域湖北省荆州市监利县境内,因大风大雨造成沉船。据了解,失事船舶为重庆东方轮船公司所属“东方之星”客船,船籍为重庆万州,事发客船共有458人,其中旅客406人。事件发生后,党中央、国务院高度重视,习近平总书记对沉船事故作重要批示,李克强总理即赴现场指挥救援。

“东方之星”沉船:中国人保健康启动沪,苏,鄂三地联动应急机制

在获悉事故发生后,中国人民健康保险公司立即启动重大突发事件应急响应,组成了由宋福兴总裁担任组长的应急领导小组,迅速部署各项应急举措。中国人保健康上海、江苏、湖北三地分公司已联合开展事故应急处理。湖北分公司荆州中心支公司会同荆州市保险行业协会、荆州市监利县人保财险机构及时了解事故现场情况,做好客户排查、理赔报案等各项应急举措;上海分公司第一时间启动重大事件应急方案,根据上海保监局和总公司的统一部署,通过多种渠道收集事故信息并开展客户排查核实工作,目前已获知部分船员名单信息;江苏分公司与当地保险行业协会密切沟通,并到南京市中山码头进行现场调查,多方寻找遇险客户,一旦发现有客户出险,将立即开启绿色通道,并根据客户实际需求提供各种救援、就医、理赔服务。

目前,中国人保健康总公司已启动4大应急举措,为“东方之星”沉船事件保险理赔提供便利:开通24小时客户报案咨询热线95591/4006695591,设立“东方之星”沉船事件客户报案专用通道,无论是否为中国人保健康客户,均可拨打公司服务热线;简化理赔手续,针对所有事故中出险的客户,提供免保单理赔;医疗就诊方面,取消定点医院限制,全部按照有利于客户的原则予以审核赔付;提供理赔绿色通道服务,优先处理沉船事故的赔付服务。

 

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