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2015年哪些车险公司理赔最好?车险公司理赔最佳排名

来源:沃保网编辑整理   2015-06-01 17:01:50
导读: 车险理赔服务质量测评由4大类34项指标构成。4类指标分别是查勘现场模拟测试、道路交通事故保险理赔服务中心(以下简称理赔服务中心”)暗访测试、理赔指标评价、公司理赔测试。

导读车险理赔服务质量测评由4大类34项指标构成。4类指标分别是查勘现场模拟测试、道路交通事故保险理赔服务中心(以下简称理赔服务中心”)暗访测试、理赔指标评价、公司理赔测试。

车险理赔服务质量测评由4大类34项指标构成。4类指标分别是查勘现场模拟测试、道路交通事故保险理赔服务中心(以下简称理赔服务中心”)暗访测试、理赔指标评价、公司理赔测试。测评分季度测评和年度测评。

你投保的产险公司车险理赔服务做得好不好?快来看看评分结果。昨日,重庆保监局发布全市22家产险公司2014年度车险理赔服务质量综合评价的结果和评定等级。其中,人保财险、太保产险、中华联合、富邦产险综合评分分列前四强。

a 综合评分 4家产险公司获评a类 本次测评结果中,全市22家产险公司评定为a、b、c三个等级。重庆保监局称,本次测评采用计分制,总分100分。其中,查勘现场模拟测试15分、理赔中心测试10分、公司理赔测试48分、指标评价测试27分,四项加总形成测评结果。评分高于85分(含)为a类,70分(含)到85分为b类,70分以下为c类。

测评结果显示,行业车险理赔服务质量同比改善。行业平均得分74.12分,较2013年提升1.72分。a类公司4家,较2013年增加1家。c类7家,较2013年减少1家。获评a类的公司有人保财险、太保产险、中华联合、富邦产险,其中,太保产险、富邦产险连续2年被评为a类。

b 勘查现场 民安保险1小时仍未到 c 结案周期 最快13.5天最慢46.84天 在理赔指标评价环节,本项评分由整体理赔时效和亿元保费投诉量指标评价组成。测评结果显示,行业案均结案周期24.42天,平均结案率90.92%。

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