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MH370搜寻或取消 mh370保险理赔设立绿色通道

来源:沃保网编辑整理   2015-03-03 16:07:12
导读: 新加坡联合早报网2日报道称,澳大利亚副总理特拉斯说,搜寻失联的马航MH370航班客机不可能永远持续下去,澳大利亚、中国和马来西亚已经展开讨论,包括可能在几个星期后取消搜寻行动。

        导读:新加坡联合早报网2日报道称,澳大利亚副总理特拉斯说,搜寻失联的马航MH370航班客机不可能永远持续下去,澳大利亚、中国和马来西亚已经展开讨论,包括可能在几个星期后取消搜寻行动。

        目前,搜寻马航MH370航班客机的行动正在澳大利亚珀斯以西1600公里的海域进行,预计将于5月完成。

        特拉斯说,在这之前,若还未找到客机,就必须作出决定,是否要在主要搜寻区周围的110万公里继续搜寻。他指出,目前已展开讨论,包括可能取消搜寻行动。他说:“显然,我们不能永远搜寻下去,但我们将竭尽所能找到客机。”

        2014年3月8日凌晨,从吉隆坡飞往北京的马航MH370航班在马来西亚与越南空域交界处与空中交通管制失去联系。机上共有227名乘客,其中154名乘客为中国人。

       保监会要求做好MH370航班乘客保险理赔工作

       此前,保监会向各保监局、中国保险行业协会以及各保险公司发通知,要求做好MH370航班乘客保险理赔服务工作有关事项。保监会要求为马航MH370航班乘客理赔设立专门绿色通道,对相关分支机构进行特殊授权,简化理赔流程和办理手续,缩短理赔处理时间;迅速调集并下拨充足资金,做好预付赔款工作。

        保监会还要求各保险公司,采取多种有效手段,主动排查确认乘客投保情况;对于主动咨询的乘客家属,要做好安抚工作,在服务中体现人文关怀;在合同责任范围内应赔尽赔、通融赔付;对于理赔中遇到的具体问题,应按照有利于保险消费者的原则掌握。

       保监会同时要求各有关保监局,要指导和督促辖内各保险公司加强和改善理赔服务,确保保险理赔及时到位;要切实加强对理赔工作的监管,如果在理赔过程中出现应赔不赔、无理拒赔、惜赔拖赔的现象,要严肃查处,追究相关责任人的责任。       

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