国寿承保常见问题解析 让您的财产利益不受损失

导读：本文为您解析通过什么方式可以查询保单状态和理赔进程?公司是否带教车船税?需要携带的资料有哪些?我的车辆过户了，保险单需要更改吗?车险批改手续中哪些单证必须提供原件?更改车牌需要什么资料?退保需要什么手续等一系列问题。为您在国寿投保和理赔过程中减忧解忧。

1.通过什么方式可以查询保单状态和理赔进程?

投保中国人寿的客户可以通过使用国寿软件App、或者登陆国寿官网、拨打客服专线、亲临网点柜面等方式，查询保单状态和理赔进程。

2.公司是否带教车船税?需要携带的资料有哪些?

答：被保险人在投保交强险时需缴纳车船税。投保只需一般投保单证提交资料即可，如遇被保险人车船税已交的情况，被保险人需要提供玩税凭证。

3.我的车辆过户了，保险单需要更改吗?

如果您的保单号上的内容发生了变化，如新车上牌车辆过户、改变使用性质等，都需要及时到我们公司办理保险单批改手续，我们会为您出具批单，记载变更的内容，作为保险单的补充部分。

4.车险批改手续中哪些单证必须提供原件?

发票类、单位盖章类资料、过户证明等资料

5.更改车牌需要什么资料?

需提供被保险人身份证原件、行驶证原件、经办人身份证原件，被保险人要填写批改申请，并签字或盖章确定。

6.退保需要什么手续?

对于个人客户，许提供被保险人身份证原件，单位公章(需在退保通知单上加盖公章)、单位介绍信、经办人身份证原件、发票正本、保单正本原件。对于单位客户，需提供被保险人身份证原件、单位公章(需在退保通知单上加盖公章)、单位介绍信、经办人身份证原件，保单正本原件。投保人填写批改申请，并签字确认。