差异化高端服务成健康险选择重点

导读：团体高端医疗保险一般是由雇主或公司为其管理层或外籍员工所购买的医疗保险。该保险保障合理的医疗费用，通常具有较高的保险额，而且不受医院类别，药品以及国家地区等限制。

12月8日，在有关落实国务院此前发布《关于加快发展商业健康保险若干意见》的动员会上，保监会主席项俊波表示，2014年1～9月，商业健康保险保费收入1260.36亿元，同比增长46.97%，成为保险市场强大的增长动力。

为何健康险市场发展如此迅猛?个人和企业客户最关注健康险能提供哪些保障和服务呢?

高端健康险成为企业留才利器

“对于跨国公司以及一些知名的中国本土企业而言，高端医疗保险早已成为高管福利的重要组成部分。”曾经在知名福利咨询公司任职，现任招商信诺人寿保险有限公司全球健康险副总裁周晞烨认为。

“由于我国社会基本医疗保险以及补充医疗保险对于报销上限，保障地区，药品以及病房的种类有着严格的限定，局限性太强，而高端医疗保险的高保障，不限定医院、医疗服务及药品的灵活性，以及及时周到的客户服务，有利于提高投保企业被保险人的工作效率以及工作积极性。”周晞烨表示。

具体到招商信诺的团体高端医疗保险产品，周晞烨介绍说，我们的每一份方案都在承保条件范围内提供了全面的医疗保障，包括住院/日间留院治疗保险福利、门诊医疗保险福利和全球紧急救治医疗保险福利。可选保险福利还包括定期寿险及意外伤害保险福利、生育保险福利、健康体检福利、牙科保险福利和眼科保险福利等。

值得一提的是，在核保规则中，招商信诺团体医疗险产品遵循母公司信诺集团的方法，在最大诚信原则基础上，直接采用团体分职级投保制度，而不用具体到每个个体进行单一核保，大大节省了投保企业的精力，也体现了信诺团体健康险的风险控制实力。

全球医疗网络和医疗专家成核心竞争力

在刚刚过去的2014年上海保险行业年度大奖评选中，招商信诺荣获“优质高端医疗保险服务机构年度大奖”，作为信诺全球健康险亚太区首席运营官，陈虹女士则坦言招商信诺健康险的确有着自己独特的竞争力。

据陈虹介绍，目前，招商信诺的直付医疗网络已经遍布中国，拥有超过485家公立和私立直付医疗机构(其中包含超过100家三甲公立医院)。无论是在总量还是城市覆盖率上，招商信诺在中国大陆地区都拥有健康保险行业中最大最广的提供直付服务的医疗网络。

与此同时，对于经常在国外出差的员工而言，信诺在美国境内及全球广泛的医疗机构和专业医疗网络也是一个超值的选择。

紧急救援和直付医疗服务融入理赔环节

在保险运营中，理赔亦是绝对重要的一个环节。

据陈虹介绍，招商信诺健康险的理赔，不仅仅是迅速合理地完成传统意义上的医疗理赔工作，同时还会提供客户一系列便捷的直付服务，免去客户在罹患病痛时还需与医疗机构结算费用的后顾之忧，并可提供各类诊疗、转运、转院等相关服务，提供真正的高端高品质医疗资源。