APP抢票“被”保险 年关出行综合意外险更靠谱

导读：抢票APP当下很流行，不过，有不少购票者发现，通过这些渠道买到火车票，付出的成本要更高，尤其是手机APP，会在不知不觉间买一份20元的交通意外保险 。从乘客反馈的消息来看，目前已经不少人都被动买了一份交通意外险。

携程称花20元走捷径

对此，携程网客服中心客服人员坦承，购买了20元的保险，相当于走“贵宾通道”，可以优先买到火车票。“不买保险的话，就相当于要排队等出票。”

这份保险是在不知情的情况下购买的，可以退保吗?对此，客服人员表示，只有退票才能退保，“在火车站退票，对方是不会退买保险的钱给你的，要打客服电话 ，我们再帮你处理。

节日出行多 综合意外险更靠谱

搭售的产品看似有50万元、70万元的保障额度，但这都是APP或保险公司的营销口号。消费者只有在投保人身故的时候才有可能赔付这种额度，现实意义不是很大。而且障时间很短，保障期限一般是从上车起至下车前。而临近元旦和春节，人们的出行更为频繁，难免遇到各种意外，如果真有意外保障需求，不妨考虑保障更为全面的综合意外险，保费也不贵。

目前市场上的综合意外险有很多，大概100元就能有30万元的保额，保障期为一年。这种产品最大的特点就是，只要被保险公司认定为意外伤害，不管是乘车意外，还是其他意外，都可赔付。

“被投保”后 应保留投保凭证并告知家人

在实际的购票过程中，很多乘客都“被投保”了一份搭售的交通意外险，这种情况下一旦发生事故，究竟能否获得赔付呢?如果想要退保，前提是乘客必须要退票，也就是说保险不能单独退。

然而，“被投保”了后，在确认购买了这种保险后，除了自己知情以外，还要将相关的投保信息让家人知道，如果有短信、发票、截图之类的都可以发给家属一份，以免投保人发生意外后，保单被人遗忘最后错失保险保障的机会。

不过，如果是在保障期内意外伤亡，情况比较严重的，保险公司肯定会通过相关渠道排查并确认投保人名单。只要投保人在购票时提供了真实的姓名和身份证号，一旦发生意外，都是可以赔付的，受益人一般都是法定受益人。