
盘点查询意外险保单信息的几种方式
导读:许多人在购买意外保险后,对如何查询保单信息却是一窍不通,往往容易出现保单过期忘记续费,而导致得不到理赔。其实查询保单并不难,只需动动手指头,就能维护自身合法权益不受侵害。对此,沃保小编整理了以下查询意外保单的三种途径,让大家有单可寻。
方式一:电话查询
电话查询,相信也是最直接的,那就是通过拨打保险公司的全国客服电话(详见第2页)进行查询了,拨通客服电话后,选择人工客服,告诉对方你的身份证号码以及意外保险单号就能查询。
方式二:网站查询
(一)登陆各大保险公司官方网站
如果你是通过保险代理人渠道来购买意外保险的话,那么可以直接登录各大保险公司的官方网站自助服务专区来进行查询,前提是你要先进行注册。同样,针对网上投保的客户,其实与通过业务员渠道购买保险的客户查询方式是一样的,只要登录官方网站自助服务专区,点击相应的按钮来查询就可以了。但是,如果你是网上投保短期的意外保险,那么你查询保单时,应该登录意外保险保单查询系统来进行查询。
(二)登陆中保协官网公众多维查询平台
消费者也可以登陆中国保险行业协会官方网站进行查询意外保险保单,保单真伪的查询平台位于网站首页的左下方,点击按钮,即可进入保险产品条款信息公众多维查询平台。该页面有10项信息需要消费者填写,包括产品名称、产品条款文字编码、产品特殊属性、保险期间类型、设计类型、公司名称、产品销售状态、承保方式、产品交费方式和产品类别。信息输入完整后,点击查询按钮即可知道保单的真伪。
方式三:保险代理人渠道
如果你实在没有时间等待客服回复,或者没时间上网的话,也是可以拨打你的保险代理人进行了解查询,方便快捷,相信专业用心的保险代理人很乐意为您服务。
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