牢记四大要素赢得高端客户的青睐

来源：沃保网编辑整理 2014-08-13 14:46:05

导读：高资产客户综合素质较高，不但具有较强的风险意识，更有着可观的收入，因此投保的几率较大，不管是从资产还是保障来说，这个人群都是保险代理人优质的客户源。那么，保险代理人如何修炼，才能赢得高端客户的信任？

导读：高资产客户综合素质较高，不但具有较强的风险意识，更有着可观的收入，因此投保的几率较大，不管是从资产还是保障来说，这个人群都是保险代理人优质的客户源。那么，保险代理人如何修炼，才能赢得高端客户的信任？

要素一相同层次的价值观

保险代理人的价值观念和客户的价值观念都要保持在相同层次的水平，成功人士都是积极进取的人。如果保险代理人也是一个积极进取的人，那么其将会获得客户的认可。保险代理人可以拓展自己的视野，在政策、时事、投资、生活上有更多和客户交流的话题，让你和客户之间的交谈更加融洽，而不是面对客户除了保险就无话可谈，一问三不知。如果你被客户定义成为一个专业、知识广博、热心的人，那么客户便会愿意和你成为朋友。

要素二精准的专业技能

高资产客户大多数时间用于自己的事业奋斗上，剩余的时间分配在对家庭的照顾上，因此他们用于管理自己资产的时间是不足的，他们找保险代理人是来帮助他们做好理财规划的，因此最能吸引他们的，便是保险代理人自身所具备的专业知识。因为专业的知识能够帮助客户做出最合适他们的保险保障规划，高端客户的资产在专业的规划之下能够实现有效的保值增值，有利于财富的风险管控、积累和传承。

要素三合作共赢

高端客户是各个领域的成功人士，在他们心中，能够帮助他们获得更多的“共赢”机会，就更可能成为他们的朋友，因为他们希望自己的朋友也是一个具有影响力的人。目前很多保险代理人也开始尝试为高端客户提供“资源共享平台”的服务模式作为增值服务，从而吸引更多的高端客户加入这个资源共享网络。此外，资源共享也包括了生活上的便利，如一些私人服务，可以介绍A客户到B客户的发廊设计发型，介绍C到D客户的服装商场等。

要素四品味修养

高资产客户对于生活的品味要求远远高于普通收入人群。因此他们更加注重有品味的个人修养，如果保险代理人在这些方面的知识不足，将会直接导致不能和他们真正成为朋友，因为你没有走入他们的生活圈子，不懂得他们的生活状况，故对他们的话题你会无话可谈。保险代理人在提升自己的个人品味修养的时候，一是要慢慢涉猎更多方面的知识，使得自己遇到不同的客户，都能够攀谈一二；二是要在自己客户群较多人喜好的方面下工夫，让自己在这些方面的知识比客户更加丰富，能够在和他们谈话的过程中有自己的见解，吸引他们对自己的目光。

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