重庆太平洋产险半年结案上万件支付赔款上亿元
来源:沃保网编辑整理
2014-08-04 16:16:43
导读:
1月-6月,太平洋产险重庆分公司累计已决赔案14.49万件,同比增长28.52%;累计支付赔款5.77亿元,同比增长31.74%。
导读:1月-6月,太平洋产险重庆分公司累计已决赔案14.49万件,同比增长28.52%;累计支付赔款5.77亿元,同比增长31.74%。
1月-6月,太平洋产险重庆分公司累计已决赔案14.49万件,同比增长28.52%;累计支付赔款5.77亿元,同比增长31.74%。
今年以来,该公司以“提升车险理赔服务水平,优化非车险理赔服务质量”为工作目标,相继推出一系列具体而务实的理赔服务举措,受到客户好评:一是扩大3G定损系统的覆盖面,所有小案查勘定损员均已配备3G设备;二是在发案量大幅提升的情况下,加强车险智能理赔系统的运用,有效提升自动核赔率和理算率;三是出台服务外地出险客户的快处案件机制,采取简化案件单证、上门收单服务等措施,开辟“快速理赔通道”;四是强化案件“零库存”管理机制。
截至6月末,“零库存”累计收案9425件,结案8804件,占比达93.41%,平均结案周期仅为2.33天。
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