北京民生保险邀客户体验保险服务
来源:沃保网编辑整理
2014-07-15 15:56:42
导读:
近日,民生保险北京分公司借全国保险公众宣传日的契机,邀请客户以及社会公众走进民生,参加保险服务体验活动。
导读:近日,民生保险北京分公司借全国保险公众宣传日的契机,邀请客户以及社会公众走进民生,参加保险服务体验活动。
在客服人员的引导下,客户和社会公众参观了该公司的客户服务大厅,了解大厅各个服务功能区的功能、公司运营和服务流程。他们还通过客服人员的介绍了解民生保险“E行销”Pad移动展业系统的使用,体验投保申请即时上传、在线支付保费、现场出单的便捷、高效,感受电子保单快速、安全、环保的特点。最后,客户和社会公众现场观摩该公司客服人员的系统操作,对保险公司新单承保、保全、理赔等服务环节加深了认识和了解。
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