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鼎和:宣传日期间开展保险服务活动

来源:沃保网编辑整理   2014-07-14 10:02:31
导读: 在第二个全国保险公众宣传日活动期间,鼎和保险推出“保险服务体验日”活动,派服务人员走进社区,邀请客户体验投保、理赔全流程服务,并且通过社区保险小课堂,增强客户对保险的理解和认识。

导读:在第二个全国保险公众宣传日活动期间,鼎和保险推出“保险服务体验日”活动,派服务人员走进社区,邀请客户体验投保、理赔全流程服务,并且通过社区保险小课堂,增强客户对保险的理解和认识。

活动期间,鼎和保险还以“爱无疆责任在行”为主题开展形式多样的客户服务系列活动,在下属各机构客户服务区域张贴、摆放活动主题宣传资料,并通过电视滚动播放“承诺、关爱、心声”三个篇章的行业宣传片,传递保险行业价值理念。同时,鼎和保险还邀请企业客户代表走进公司,通过客户座谈会、研讨会、互动会等多种形式,听取客户的需求和意见建议,借此建立客户需求和意见反馈响应机制,使了解和服务客户需求常态化、标准化。

除此之外,鼎和保险还通过举办“美化盘龙江”活动,捐款帮扶清远市连山县福堂镇读楼村贫困户,捐款救助先天性地中海贫血儿童,定点帮扶上海静安区养老院,捐款救助普洱思茅供电局身患重症员工等多种公益活动,展现鼎和保险对社会负责的企业形象。

 

 

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