保险保障做全面 降低风险损失
——沃保网2014年第13期获奖幸运星 孝感平安人寿 刘小欢
导读：从事保险营销工作已经三年多了，刘小欢共办理了四次理赔。仅有的四次理赔经历，她都感受到了客户从一开始的不相信保险，到后来对保险、对自己的感恩之情。刘小欢会员用她的专业告诉我们如何通过保险使自己的损失降至最低，现在就让我们来看看她的经验分享吧！
图为沃保会员刘小欢和获奖投保人涂燕莲的合影
沃保网：请问您从事保险营销工作已经多久了？
刘小欢：我从事保险营销工作已经三年零一个月了。
沃保网：从业以来办理过多少次理赔？请回顾一下您认为印象最深刻的理赔经历。
刘小欢：从业以来我办理了四次理赔，让我印象最深刻的理赔经历是为一个小孩办理住院医疗。
沃保网：什么样的理赔经历会让您印象深刻？
刘小欢：我觉得一开始不认同保险的人买了保险后出险了，得到理赔，减少了损失，对保险的态度有了180度的转变。这样的理赔经历是最让人印象深刻的。
沃保网：在为客户办理理赔事宜的过程中，是否有遇到过一些让自己感觉到遗憾的事情？原因是什么?
刘小欢：没有遇到过让我觉得遗憾的事情，如果有遗憾，就是觉得客户的保障一定要做全面，这样才能在风险来临时将风险降低。
沃保网：客户在购买保险时，代理人以及客户怎么做，才能保证风险发生时，使损失降至最低？
刘小欢：想在风险发生时，使损失降至最低，首先要计算保额缺口，然后根据不同收入来设计适合的保障，前提是要从一家之主入手。
沃保网：您5月8日才加入沃保，第一次分享理赔经历就中奖了，心情如何？
刘小欢：我觉得很意外！当然也很高兴。其实，我也没有特别写什么，只是将真实的事件分享给大家，很感谢沃保给我这个机会。
沃保网：作为沃保网的新成员，请问沃保网的什么东西最吸引您的眼球？
刘小欢：我觉得沃保网的网络展业模式比较吸引我。加入沃保网，我们就可以有专属的个人网站，网页上信息全面，让很多人都能清楚的了解到我的各方面信息，还有助理帮着打理网站。
沃保网：加入沃保网已经一个多月了，您是如何经营自己的网站的？
刘小欢：暂时来说，我还没能花很多时间去打理自己的网站，主要是因为业务比较繁忙。不过这个情况现在已经慢慢改善了，相信以后我会有更多的时间去打理自己的网站，让自己的网站变得越来越好！
沃保网：您希望通过沃保网这个平台，在哪些方面有所收获？
刘小欢：我希望通过沃保网这个平台，能让自己的业绩和在当地的知名度都能有所提高。
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