众安在线换帅谜云 总经理暂由董事长欧亚平代理
【编者按】近日国内首家互联网保险公司众安在线财产保险股份有限公司换帅之举打破市场平静。尽管众安在线开业仅半年,但它从诞生之日起便吸引人眼球,除了背后是互联网、金融界大佬阿里巴巴、腾讯、中国平安外,还在于众安在线不设任何实体分支机构,纯线上运营是保险业网络化的首次尝试。这种“不沾地”的运作方式在创新现有保险营销方式、为网络客户定制保险产品方面先行一步。
去年11月6日,众安在线开业。尹海在接受媒体采访时称,众安在线争取在3至5年后实现盈利,预估综合成本率在90%至95%;用5至8年的时间成长为中型保险公司,粗略估计保费规模将达到50亿元至80亿元。言犹在耳,人却告别舞台。
“众安在线的股份以三家公司为主,其中阿里、腾讯出技术,平安出产品,但正是由于多元化股份,三家公司各有各的想法,要拧成一股绳不大容易,可能出现管理层协调问题。”资深保险业内人士丘斌斌表示,从高管自身角度看,当初来到这家公司主要是想把它做大,如果很多想法实行不了,也会使自己的业绩表惨淡,无法发挥自己的能力。
众安在线是独立的保险公司,不论是阿里、腾讯还是平安,各自的数据都是机密,不可能轻易给其他任何人。而众安在线在新产品开发和定价过程中又必须以可精算的数据为依托,这就要求众安在线独立设置一套独特的计算模型或算法,在确保股东数据保密的情况下,完成数据分析和反溃当产品上线后,客户购买产品所产生的交易数据才得以留在众安在线平台,以备后期使用。
“新的商业模式创新,需要领导者很强的沟通及业务能力,能够进行互联网保险创新设计。但由于股东的核心数据都不愿意共享出来,多家持股的众安在线比单独一家持股的公司更难经营,这种合作方式使众安在线运作颇为不易,甚至变成一家夹缝中生存的公司。毕竟现在各行各业基本上都有丰富细分的保险产品,要开发新的产品打动消费者变得非常困难。”在万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺看来,众安在线本身的商业模式、发展思路不是很清晰,尤其是如何整合阿里、腾讯、平安、携程等各方资源并不明确,可能在整个协调性和执行力上出了问题,导致公司换帅。
众安在线既是互联网公司涉足纯线上保险的大胆尝试,也是传统保险公司网络化的试点,不过,不同股东的利益出发点有所不同。阿里金融是阿里集团的重头戏,向平安集团学金融是重要布局之一;而平安方面通过与互联网巨头合作可能会了解互联网金融的最新动态走向。受访人士表示,“三马”对众安在线是各取所需,阿里、腾讯“付学费”学金融,而金融机构则并不希望互联网公司过早染指保险领域,可能通过众安在线形成一堵互联网金融深入保险层面的防火墙。
有消息称,中信银行信用卡中心总裁陈劲将出任众安在线总经理一职。此前众安在线负责人在相关诚透露,新任总经理目前正在等待保监会任命,总经理一职暂时由董事长欧亚平代理。
目前阿里巴巴控股19.9%,中国平安、腾讯分别持股15%。“众安在线总经理的位置能否左右公司的发展趋向更多的是受资本因素制约,换句话说,换帅背后反映出一种资本博弈的现象。”一位资深保险人士表示,其实保险行业高层的去留本质上是看战略资本需要什么,个人的抱负或想法如何施展得看股东的考量。这容易出现一种情况,有的人很有能力,但跳槽到一家公司后没干多久就走了,出现水土不服。