友邦:新业务价值同比提升34%达1.66亿美元
【编者按】友邦中国近日召开了2013财年业绩发布会,公司去年新业务价值同比提升34%达1.66亿美元,其新业务价值在过去四年成长3倍,保障类产品的比例从38%提高到63%。未来五年,友邦中国将发展精英营销员计划,并将开创一对一的银保新模式。
据统计数据显示,友邦中国去年年化新保费同比增长16%达2.49亿美元;税后营运溢利同比增长36%至2.05亿美元。友邦中国新业务价值的增速近年来领跑市场,主要是基于其以价值为导向来拉动保费,而不是靠保费增长来拉动价值。
友邦中国首席执行官蔡强对此表示,过去成功的保险模式是快速粗放发展、高效能高耗能的发展,随着市场的变化,我们一定要寻找新的可持续发展模式,那就是一定要回归到价值导向发展。
据了解,友邦率先将营销员制度引入中国后,我国经过20年的发展已经成为全球第四大保险市场,不过营销员制度也面临转型的问题。友邦中国早在2011年提出了Agency2.0发展计划,即从一个追求量到追求更好的营销员队伍,提高营销员个人产能;友邦中国去年又提出卓越营销员、新卓越营销员主管的概念,通过更高要求的筛选,从培训到管理整个体系,财务补贴来加大投入,致力于打造“星生代”的营销员。
事实上,尽管我国保险市场快速发展,但我国保险市场的渗透率仍然很低,目前我国储蓄占GDP比例高达50%,而保险只占GDP的1.7%;另外保险及养老金资产在家庭金融资产中占比也仅为9%,储蓄占比则高达66%。蔡强对此表示,中国市场仍面临很大的保障缺口,无论整个行业转型也好,还是公司转型也好,回归到保障根本,其实是最重要的方向性问题。
“未来银保渠道在中国保险市场仍是一个主渠道,因此绝不能忽视银保业务。”蔡强指出,“目前保险公司跟银行合作普遍目标是以拉动保费为主,我们则提出全新的一对一合作模式,这种合作具有排他性,以便于更好地回归到保险的核心价值。我们希望在中国,保险通过跟花旗独家战略合作能够打造出一个整个银保的标杆,在客户服务、客户价值、存款利用率上都能够达到非常高的水准。”