幸福人寿抢占微信平台 推出微信公众号
来源:沃保网编辑整理
2014-03-26 11:11:49
导读:
幸福人寿跟上先机,抢占险企第二官网——微信平台,微信作为现今最为火爆的交流工具,有着广大的使用者,而险企也将目光对准了这个全新的网销平台。
【编者按】随着腾讯对外宣布向微信服务号全面开放支付接口,微信已化身本地生活服务平台,将满足5亿用户日常生活中衣、食、住、行以及金融支付等方方面面的需求。利用微信的普及推广,幸福人寿日前正式推出了微信公众号“幸福产品在线”,用户可以通过该微信账号查询幸福人寿在售产品情况,了解客服体系以及理赔流程等。
据了解,“幸福产品在线”涵盖了幸福人寿在售的个险、银保及中高端产品以及热销产品,客户可以点击查看各产品的详细信息。同时,用户可以自由选择适合自己的保障方案,输入个人相关信息后可自动得出保费价格及保险利益逐年演示。除此之外,客户还可以通过微信查询理赔流程,理赔(给付)服务所需材料清单,申请材料及索取方式以及关于理赔的注意事项。
幸福人寿内部人士表示,未来客户完全可以通过微信完成售前咨询、售中购买、售后理赔的完整流程。除了扩充微信成为投保和理赔的新渠道外,幸福人寿也将研究互联网用户的需求和习惯,推出适合互联网的保险产品。
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