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险企要求泛鑫代理人回吐佣金 共同赔付客户

来源:沃保网编辑整理   2014-03-17 14:37:49
导读: 距老总跑路牵出保险中介机构泛鑫违规套取客户资金已半载有余,一场泛鑫客户的后续追偿正在上海浦东区一家酒店悄然进行,险企要求泛鑫代理人回吐佣金共同赔付客户。

【编者按】距老总跑路牵出保险中介机构泛鑫违规套取客户资金已半载有余,涉事险企、泛鑫以及监管层就处理方案并没有给出一个明确的说法。不过,一场泛鑫客户的后续追偿正在上海浦东区一家酒店悄然进行,险企要求泛鑫代理人回吐佣金共同赔付客户。

昨日,知情人士透露,目前已经成立了由6家险企负责人、保监系统负责人、司法审计相关人员以及经侦大队相关人员组成的泛鑫事件处理工作组(以下简称“工作组”)。工作组各方各司其职,其中险企直接与涉案客户谈判垫付方案,保监部门督查险企推进工作,司法审计部门负责对账。泛鑫被曝老总陈怡卷款跑路之后,各方对这一事件重视可见一斑。

去年8月14日,北上海最大保险中介机构——泛鑫的高管陈怡外逃,当时传言陈怡卷款5亿元。这一事件引起了各方高度关注。8月19日,陈怡涉嫌经济犯罪在斐济被抓获。8月30日,上海警方证实,陈怡在外逃时,携带现金并非5亿元人民币,而是折合人民币700万元的外币和一些奢侈品。在此期间,上海保监局发布的公告显示,在检查中发现泛鑫擅自销售自制的固定收益理财协议,已被立案侦查。这一事件牵扯到6家与泛鑫合作的险企。

就在这一事件被曝一个多月后,工作组随即成立处理相关事宜,今年1月所涉及各险企先后推出垫付方案,均需要与泛鑫代理人进行签约。在泛鑫任职一年多的员工小可(化名)向北京商报记者表示,目前方案涉及两种客户,工作组把这两种客户分为“非亲”客户和“四亲”客户。

对此,小可解释,“非亲”客户就是指代理人非法操作,替客户签字、回访,而整个过程客户毫不知情;“四亲”客户指自己签字且接受险企电话回访、按照保险正规销售模式签下保单的客户。

而对具体的赔偿细则,另外一名泛鑫代理人小肖(化名)则介绍,现在无论投资几年的客户,目前拿到的只是本金,之前在泛鑫拿到的利息全部被扣除,而追讨利息一事,只能从长计议。而在泛鑫工作几年的代理人则需要退还因这一业务所获得的所有佣金用来垫付。

已经和一家涉事险企签完协议的小文(化名)表示,目前,代理人的佣金被险企认定为非法销售所得,在代理人退还给保险公司全部佣金后,险企才会垫付其客户所缴的资金,如小文的3个客户在泛鑫共投12万元购买某险企的保险产品,小文得到5%的佣金已全部退还给险企。

小文还强调,垫付协议大体包括代理人佣金数额、代理人退还佣金数额以及保险公司为客户垫付金额,还有一条是险企、客户、代理人三方还须签订一份权利转让书,即保险公司拥有向泛鑫代位追究的权利。

事实上,有一部分泛鑫代理人也为自己购买了相关的保险理财产品。对此类情形的保单垫付方案,一位接近工作组的人士向北京商报记者透露,时间最快也要到本月底出台,而在目前协商的此类垫付方案中,垫付金额要低很多。对此,上述接近工作组人士解释,承认部分代理人是受害者,同时也是加害者,必须承担相应的责任和损失。

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