平安集团与科大讯飞签署战略合作协议
来源:沃保网编辑整理
2014-01-02 13:53:20
导读:
【编者按】平安集团与安徽科大讯飞信息科技股份有限公司日前签署战略合作协议,双方约定将在智能语音及语言技术创新应用上开展深度合作。
根据协议,未来,双方将进一步拓宽其在智能语音及语言技术创新应用上的合作。在智能语音分析和大数据应用上,双方将合作推动智能质检、营销分析、坐席辅助等重点应用,并借助科大讯飞在语音云平台的经验积累,进一步拓展大数据的应用创新合作,为提高工作效率、促进营销推广提供助力。例如银行客服中心可以通过智能语音技术对来电的类型、原因等进行多维度的分析调查。此外,双方还将开展呼叫中心、电子渠道、远程智能柜员机领域的深度合作。
声明:凡本网站注明“来源:沃保网”的文章,版权均属沃保网所有,如需转载,请先阅读《内容转载授权说明》,按照相关规定获得授权。未经授权,禁止转载、摘编,如有违反,追究法律责任;资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考,具体请以保险公司官方正式条款为准;如有涉及信息准确性偏差,请联系沃保官方客服。
相关资讯