甘肃保监局:三大方面细化销售误导治理工作
来源:沃保网编辑整理
2013-06-18 10:20:04
导读:
【编者按】据悉,甘肃保监局着眼于从三大方面细化推进销售误导治理工作。 甘肃保监局着眼于三个方面细化推进销售误导治理工作。一是着眼于55岁以上的银保老年客户,主动回访购买过程,要求保险公司处理老年客户投诉限时特办,保护老年客户权益。二是着眼于银保续期保单,特别针对失效保单,要求保险公司留存回访记录,及时提醒客户缴费,妥善处理排查中发现存在销售误导问题的保单。三是着眼于银保市场产品监管,针对目前
【编者按】据悉,甘肃保监局着眼于从三大方面细化推进销售误导治理工作。
甘肃保监局着眼于三个方面细化推进销售误导治理工作。一是着眼于55岁以上的银保老年客户,主动回访购买过程,要求保险公司处理老年客户投诉限时特办,保护老年客户权益。二是着眼于银保续期保单,特别针对失效保单,要求保险公司留存回访记录,及时提醒客户缴费,妥善处理排查中发现存在销售误导问题的保单。三是着眼于银保市场产品监管,针对目前银保市场产品的短期化趋势,要求公司与代理银行加强联系沟通,做好产品的培训宣传,引导市场理性竞争。
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