用心服务成就平安人寿84连钻会员——访沃保网地区皇冠会员吴伟利

　　【编者按】她从不避讳最初在美利坚那段保险营销员的青葱岁月。刻骨铭心的底层打拼经历，并不会成为她想要遮掩的晦暗的过往，正相反，那段日子令她理解这个行业每一处细微的脉络。

吴伟利	所属机构：绍兴平安保险
	QQ：2355335166
	新浪微博：
	沃保等级：
	电话号码：13705755312

 　　1997年12月加盟平安人寿，如今已经是平安人寿绍兴中心支公司高级主任、平安人寿钻石俱乐部84连钻会员的吴伟利，在寿险行业中默默耕耘了15年，在人员频繁流动的保险业，能在一家公司呆上十五年的人少之又少。截止2012年12月，吴伟利已经连续84个月达成总公司绩优标准，荣获平安人寿钻石俱乐部84连钻会员，获得过综合金融资深客户经理、公司模范员工、金奖荣誉业务员、钻石会员、柜面形象大使等等荣誉称号，并在2009年加入沃保网，成为沃保网地区皇冠会员。

　　真诚待人  用心服务

　　加入平安人寿前，从事会计行业的吴伟利就深知客户对于自身事业发展的重要。她坚信只有用心服务真诚待人，积极主动地做好客户服务、帮助客户解决问题，才会赢得客户的信赖和支持。在条件最艰苦、客户最需要的时候，做好客户服务尤为重要。

　　与普通的保险营销员开展业务不同，吴伟利的业务开展主要是从朋友、熟人圈做起，“朋友、熟人之间有更多的亲近感。”在平时的工作中，吴伟利也尽自己最大的努力服务客户，不仅在有关保险的理赔、保全等工作上做到细致专业，同时也像亲人和朋友一样关心着自己的客户。正是因为在平时的工作中，吴伟利坚持持续有效的拜访，用真诚和真心为客户服务，给客户送去无微不至的关怀，不仅树立起了平安人寿的口碑，也树立起了自己的品牌。同时，也成就了自己持续84个月绩优的骄人业绩。

　　一路走来 冷暖自知

　　1997年12月，吴伟利加入保险营销员大军，最初的境遇让她记忆犹新，没有底薪，在公司除了喝水不用钱外，其余一律自费，加上当时百姓对保险业务认识存在偏差，提到“保险”，就认为是骗子，拜访被拒，一路摸打滚爬走来，冷暖自知。“没有强大的内心和承受力，是干不了保险行业的。”通过自己的辛勤付出和不断努力，吴伟利在当地已经拥有了良好的口碑。

　　2009年，吴伟利加入沃保网，“保险网络营销和陌生拜访都是认识客户的方式，方式虽然不同，但是都是给客户提供便捷的服务。现在网络越来越发达，电子商务欣欣向荣，很多人都喜欢这种省时省力的便捷方式。而网络上很多都是高素质高学历高收入的客户群体，大都有保险意识，相比陌生拜访要好很多。”所以，她选择了网上展业，并且通过沃保网签下了不少单子。2010年11月初，通过沃保网客户介绍，吴伟利第一次见面就签下了一笔6000元的少儿保险，在签单分享中写到：这是她的第一张电子保单，客户对她非常认同。感谢沃保网，感谢公司的网络平台！。“感谢所有朋友客户，是你们的信任和支持才有我今天的成绩。”相信真诚服务客户的理念一定会伴随吴伟利在保险事业的道路上发展得更好。