春节期间出行 保险为您护航

　　【编者按】随着全球环境的每况愈下，各种极端天气渐渐增多。今年伊始，我国北方大部分城市都是在雨雪中度过的，甚至是南方也出现了近年来罕见的低温天气。春节即将临近各地迎来了春运高峰，但恶劣的天气给出行带来了极大的不便，因此建议大家提前选好保险品种以应对恶劣天气，让保险为您的人身和财产安全保驾护航。

　　应对旅程延误综合旅行险最管用

　　据了解，自元旦各地突降暴雪后，许多公司有关航班延误保险的咨询及理赔电话都逐渐增多起来。不久后，苏黎世保险、平安保险、太平洋保险等公司纷纷开启应急预案，并开通“绿色通道”，对受影响的旅客展开理赔。人保财险负责人表示，该公司的服务专线将保持全天候畅通接听报案，定损核赔人员也随时待命接受调度。而苏黎世保险公司负责人也表示，投保的旅行者遭遇航班延误，只要提交完整手续，3天内即可完成理赔。此外，苏黎世保险目前已经通过短信形式提醒客户，一旦旅途中发生航班延误，千万记得要向相关航空公司索取关于航班延误的书面证明，以便更加快捷地向保险公司索赔。此外，航班因天气等原因推迟或取消，若造成旅客留宿旅馆或产生其他费用的，也有不少产品可以对此进行赔偿。

　　赔摔伤意外险“扛大梁”

　　雪天气也让不少市民吃到了“受伤”的苦头。保险专家表示，只要投保的意外伤害保险涵盖了意外医疗费用，那么类似情况下的摔倒、治疗或骨折医治费用，都可以向保险公司申请理赔；但是如果没有包含，那就无法通过保险得到补偿了。“投保时选择的范畴不同，发生意外事故后的理赔自然不一样。”一名保险业人士解释，根据人身意外保险的条款，发生意外赔付的保险责任主要是身故、致残以及医疗费用三种，而一些市民购买的保险只赔付前两种，这意味着如果投保者仅仅是受伤的话，就不能得到赔付。该业内人士还提醒大家，要注意保存好日后理赔时需要的相关资料，比如提供医院的门诊病例、诊断证明，医保范围内的药费条、身份证和保单，以免理赔时遇麻烦。

　　走冰雪路组合车险能“护航”

　　车主投保的车险中，交强险、车损险以及车上人员责任险都可以赔付。比如，交强险对投保车辆致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁将承担损害赔偿责任。如果车辆在冰雪路上因打滑导致自己车辆或车上人员受损伤，车辆损失可由车辆损失保险进行赔付，而人员伤亡应由机动车车上人员责任险进行赔付。

　　若是小剐小蹭的事故，车主可以在与保险公司沟通认可后，自行拍照，事故双方交换行驶证副件，然后将车辆开至保险公司指定的定损中心办理。而发生大型事故的车辆，则必须先打电话给所属保险公司报案，接着报警，等待理赔人员和交警查勘现场。需要特别提醒车主的是，在这种情况下，受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司定损后方可维修，以免给事后索赔带来麻烦。

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