专家提醒：巧用退运费保险可弥补网购损失
【编者按】有网购经历的消费者在近来网购交易时会发现，提交订单前总会有“运费险”的选项，而当成功付款后，系统会提醒有的卖家成功投保退货运费险。
资深淘宝买家“迷雾”日前在网络1111购物狂欢节中购买了一款平板拖把，提交订单前看到“运费险”的选项，她并没有选择，但在付款后，系统却提示她该卖家已经投保运费险。好奇心下，她点开了该保险的详情。卖家缴纳的保费，若前3个月退货率在0.5%以下保费为0.1元，退货率为0.5%-1%保费为0.2元，依此类推。“这样说来，我买拖把的卖家已经买了保险，那我如果对东西不满意要退货，那我就不用付邮费啦。如果要换货，也只需要付单程的邮费。挺方便的。”
据了解，最早的运费险推出是2010年，当时只对卖方提供。后来逐渐涉及到买家。消费者在购物付款的同时就可以选择是否购买运费险。保费按赔付金额的5%收取，如支付0.5元保费，对应的赔付金额为10元，其中最高可投1.25元获得保额25元。这样，买家只需要支付几毛钱，就能弥补退货时造成的运费损失。
虽然双11的网络大促已成为过去式，但网购依然在继续。为了避免网购退换货的损失，还是建议买家尽可能购买运费险，但也要根据所买物品的重量和体积巧妙投保。“如果在同一家网店买三件衣服，只买一份运费险就够了。”有网友举例说，如果投保金额为25元，且三件衣服总重在2公斤以下，就能够节省保费。但若投保金额只有10元，且总重超过1公斤，就“赔”了。
对于家具、电器等大件商品，快递费用可能会到50元至几百元。目前最高金额25元的退货险与之相比，似乎杯水车薪。买家不妨与卖家协商，尝试分笔结账多次购买运费险。例如，网上售价的体积为1.25立方米左右的对开门冰箱，上海快递至济南的邮费为300元。买卖双方可以协商将货款分12次付清，这样每次可以投保25元的退货险。如遇到不满意可以累计收到300元的退货运费。
对于很多消费者来说，如果所购商品出现问题需要退货时，即便上了退货险也要先行垫付退货运费。买家需先申请退款，卖家退款至买家账户后，经保险公司审核后才能赔偿运费。
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