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全职太太保险理财新招 教你巧妙应对人情保险

来源:沃保网编辑整理   2012-05-25 15:11:42
导读: 很多客户缺乏足够的风险意识,没有科学的保险规划,保险意识比较笼统且偏理财,而且本身也没有耐心打理已有保险,所以需要代理人帮助规划。全职太太应该如何买保险 孟女士是太平洋保险(微博)的老客户,这次应邀参加太平洋保险乐行天下的活动。她说当初想要购买保险,但是由于之前在银行有误买保险的经历,不敢贸然购买。因此咨询了身边朋友,自己去太平洋保险服务大厅购买了一份少儿保险。陆陆续续在服务人员张姐的帮助下,为其

  很多客户缺乏足够的风险意识,没有科学的保险规划,保险意识比较笼统且偏理财,而且本身也没有耐心打理已有保险,所以需要代理人帮助规划。

  全职太太应该如何买保险

  孟女士是太平洋保险(微博)的老客户,这次应邀参加太平洋保险乐行天下的活动。她说当初想要购买保险,但是由于之前在银行有误买保险的经历,不敢贸然购买。因此咨询了身边朋友,自己去太平洋保险服务大厅购买了一份少儿保险。陆陆续续在服务人员张姐的帮助下,为其家庭做了完整的保险规划。孟女士说自己虽然是全职太太,但是不能很好的为孩子规划,有次停掉了一份少儿住院医疗保险,谁知在几个月后孩子出险,看着一大包的医院费用单据,才后悔当初的选择。孟女士表示保险公司在大打营销广告之外,应该更加注重满足客户的需求,提供类似乐行天下交响乐会等好的体验和服务。

  全职太太如何为自己的孩子规划保险呢?

  太平洋保险长春销售督导张晓玲说,年轻的母亲保险意识不足,对自己孩子的身体情况不是很了解,买保险时容易偏颇。0-10岁孩子应该首先考虑重疾险和住院医疗保险;有能力可以继续购买教育保险,为孩子做好未来的规划,教育金专款专用,给还将来创业婚嫁储蓄;除了给孩子买保险,应该围绕孩子做好家庭的保险规划,父母科学支配资金传承资金,通过保险做好资产保值增值,同时还可利用保险有效避税。

  教你巧妙应对人情保险

  传统的保险营销手段容易给行业造成一些负面影响,人情保险多数情况下并不是客户的真实需求,在客户并不理解保险功能而通过人情强推保险,很容易让消费者不满,给保险业带来负面的影响。

  李先生是太保十多年老客户,自己经营海运生意,这次带着孩子专门来到长春参加乐行天下的音乐会。李先生表示孩子非常喜欢听音乐,但是鲜有机会能接触专业的指导,希望太保能经常举办对帮助孩子有用的活动;另外相对于保险的销售,他更注重保险公司的后续服务,特别是理赔的及时性,好的理赔服务才能让企业运营更加健康。他回忆在一次出险后,他向天平洋保险报案,太保相关人员及时勘察,在一月之内完成全部理赔手续,损失得到弥补,他又按照企业特殊的需求请太平洋保险做了详细的保险规划。

  虽然有了保险理赔的经历,但是李先生自己给家庭的保险规划比较特别,给企业上保险,给孩子和其他亲人买保险,而对自己的保险规划并不重视,唯一买过的一份寿险也是因为人情面子原因,事后觉得不是很合适,对保险公司也颇有微词。

  当遇到“人情保险”,我们究竟该怎么办呢?

  太平洋保险马经理表示:如果你心里确实不愿意购买保险,可以用“缓兵之计”来应对,比如托辞已经购买同类产品或者帮忙介绍其他朋友购买等。如果你觉得不合适,仍然拉不下面子拒绝,可以选择简单便宜的保险产品,选择年期短的,缴费越少越好,另外不要额外购买附加险,这只是单纯卖朋友面子,无需太讲究。

  其实一些优秀的代理人更愿意用自身的专业知识影响客户,通过科学的保险规划说服客户;他们更懂得如何选择客户,比如客户坚决不购买保险、排斥保险,代理人也会绕道。

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