顾客不慎摔倒保险公司赔

来源：沃保网编辑整理 2012-03-29 11:30:13

导读：据了解，一位去酒楼吃饭结果摔伤的客人陈健康，最近提起了诉讼，要求酒楼业主、经营者赔偿医疗费用5万余元。而值得一提的是，因为酒楼业主买了一份“公众责任险”，最后，理应酒楼承担的部分赔偿由保险公司进行理赔。酒楼跌倒引官司“啪！”的一声，陈健康从二楼的平台重重地摔了下来。送至第九八医院后，在观察室待了五天。诊断为：右腿骨折、头皮撕脱伤。陈健康回忆道，当天

　据了解，一位去酒楼吃饭结果摔伤的客人陈健康，最近提起了诉讼，要求酒楼业主、经营者赔偿医疗费用5万余元。而值得一提的是，因为酒楼业主买了一份“公众责任险”，最后，理应酒楼承担的部分赔偿由保险公司进行理赔。酒楼跌倒引官司“啪！”的一声，陈健康从二楼的平台重重地摔了下来。送至第九八医院后，在观察室待了五天。诊断为：右腿骨折、头皮撕脱伤。

　　陈健康回忆道，当天，也就是2011年的8月27日晚，他做东，和几个朋友在酒楼聚餐。吃到7点多时，陈健康前去柜台付款，但服务员不在前台，于是陈健康就下楼去找人，经过酒店二楼楼梯口时，因地面有水迹，不慎从楼梯跌落。在医院住了12天后，医院鉴定：出院后需休息7个月。

　　陈健康是一名出租车驾驶员，右腿骨折后，意味着几个月内都没有经济收入。陈健康认为，酒楼地滑，导致自己摔伤，酒楼应该负一定的责任。于是将酒楼业主、经营者告上法庭，要求赔偿医疗费、误工费等相关费用5万余元。

　　保险公司也成了被告

　　酒楼业主说，他之前买了一份“公众责任险”，险种约定，如果消费者在餐馆等场所发生了意外事故，且责任在餐馆，投保了公众责任险的餐馆就可以先赔钱给消费者，再找保险公司索赔。

　　当初，投这份保险，就是为了避免类似的情况发生。想不到，这样的意外果然发生了。

　　之后，业主将经营权进行了转让。当时陈健康摔伤时，业主已经不负责酒楼的日常经营。而投下的那份“公众责任险”却仍然在有效期内。

　　于是，保险公司也成为了这起案件的被告。酒楼业主的律师表示，这份“公众责任险”主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其它活动时，因发生意外事故而造成他人人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿。而陈健康发生的这起事故，符合理赔的条件。

　　经过调解双方和了

　　但事情的责任究竟在谁？怎么赔？赔多少？

　　按照法律规定，从事餐饮服务行业的单位，在合理范围内对来消费的客人负有安全保障义务，如果未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，应该承担相应赔偿责任。也就是说，陈健康在酒楼摔伤，酒楼应当赔偿一部分。

　　而陈健康虽然是受害人，但他是一个成人，理应对自己的行为负责。另外，酒楼也设有相应的警示标志。所以，双方都得承担部分费用。

　　最后，陈健康、酒楼业主、酒楼经营者、保险公司四方愿意调解。保险公司赔付2万1千元。酒楼经营者赔偿1千元。