姐妹俩不幸被撞伤 太平人寿迅速理赔
2011年5月24日,客户刘庆国来到太平人寿枣庄中心支公司为其女儿刘念静申请意外医疗保险的理赔,枣庄中支运营部于当天上午9:12分受理该案件,下午15:25结案,赔付客户2274.19元理赔金,实现了当天报案,当天理赔的高效服务。收到理赔款,客户刘先生激动得不已,连连表示感谢,并说:“太平人寿是一家真正解决客户苦难的公司,是真正的保险公司,我要为我的双胞胎的另一个女儿再购买太平人寿的保险。”
据悉,客户刘庆国,男,家住枣庄市市中区人,1968年11月10日生,刘念静、刘念彤是他的两个女儿。由于资金原因,所以 2011年2月14日刘庆国只为女儿刘念静投了保福寿连连+IPA,总保额6万元,保费合计2119元,保单号001281431076008。
2011年5月4日下午18时15分左右,被保险人刘念静以及其双胞胎妹妹刘念彤骑电动车在市中区东郊小区光明路段处由东向西行驶时,被一辆摩托车撞倒,致使两人受伤,并将被保险人刘念静拖行了10多米,妹妹刘念彤腿部受轻伤,姐姐伤势严重,头部受撞伤着,脸上有多处擦伤,右手臂上也有明显伤痕,姐妹俩被撞倒后,附近的路人和放学的同学目睹了这一幕,都出声呼喊,想让摩托车驾驶员停下来,但是司机只是回头看了一眼,便加快油门跑了。
妹妹刘念彤伤势较轻,并未影响其正常上课,姐姐多处受伤,当即入院进行治疗,住院8天,共花费2918.45元,对于这起肇事逃逸事件,接到理赔报案之后,枣庄中支运营部的伙伴们立刻行动了起来,要用自己的实际行动给客户受伤的心理送去一点点安慰,按照客户购买的险种保险责任,符合IPA(综合意外险种及其附加险种)的理赔范围,随即进行立案受理,进过努力,终于在当天就完成了该案件的理赔工作,这让客户刘庆国感动不已,更表示,要再为双胞胎的另一个女儿再购买一份太平人寿的保险。