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合众人寿推理赔新举措：不填申请书也能索赔
来源：沃保网编辑整理
2011-06-10 11:15:20
导读：
合众人寿继推出线上E化保单、三合一通知书、现场理赔等系列服务后，近期推出免填《理赔申请书》即可申请理赔的新举措。 据悉，按照以往的理赔申请流程，不论是客户亲自到柜面申请理赔，还是委托代理人办理理赔申请，均需手工填写纸质的理赔申请书，偶尔遇见视力不好的客户，填写起来费时费力。现在，客户亲自到公司柜面办理理赔时，只需向客服专员口述案件信息，客服专员便将信息直接录入系统，当即打印出理赔申请书，客户
合众人寿继推出线上E化保单、三合一通知书、现场理赔等系列服务后，近期推出免填《理赔申请书》即可申请理赔的新举措。
据悉，按照以往的理赔申请流程，不论是客户亲自到柜面申请理赔，还是委托代理人办理理赔申请，均需手工填写纸质的理赔申请书，偶尔遇见视力不好的客户，填写起来费时费力。现在，客户亲自到公司柜面办理理赔时，只需向客服专员口述案件信息，客服专员便将信息直接录入系统，当即打印出理赔申请书，客户签字确认即可办理理赔。手续更加简洁明了，操作错误也大大减少了。
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