事故发生后 车主“三怕”成快速理赔“拦路虎”

　　现实中，车主对交强险赔付认识上的误区等，犹如“拦路虎”，让快速理赔快不起来。除了认识上的误区，事故双方在快速理赔中因担心受骗而产生的互不信任，对交通事故快速处理的羁绊更大。

　　由民警到场处置，简化为双方当事人自行解决，3年来，郑州市累计有超过10万起的交通事故在快速理赔中心私了。但发生交通事故后耗在现场坚持让民警来处理的情况依然存在。现实中，车主对交强险赔付认识上的误区等，犹如“拦路虎”，让快速理赔快不起来。

　　车主“三怕”成快速理赔“拦路虎”

　　A：怕责任划不清、后期理赔扯皮，不愿撤

　　记者采访发现，发生轻微事故后，不及时撤离现场而是坚持让民警到现场处理的情况依然存在，小事故导致道路拥堵的情况时有发生。

　“民警不到场，事故责任咋划分？责任理不清，影响后期保险赔付咋办？”不少车主有这种担心，刚刚成为有车族的张女士就是其中一位。

　　具体事例：3月9日，在经三路上，张女士驾驶QQ轿车避让前方行车时，蹭上了旁边同向行驶的面包车。“你咋开的车？方向打恁猛。”“我是为了躲车，你离我这么近干啥？还骑两个道！”最后双方争执不下打电话报警，路面一时拥堵。

　　民警到现场后，引导事故双方到就近的理赔中心私了。其间，张女士一再强调，她之所以要报警，是因为担心事故责任划不清会影响后期赔付。

　　权威说法：“这代表了一种普遍现象，那就是很多车主在对交强险赔付认识上存在误区，没有理解交强险的作用。”常忠和说，交强险赔付是有责赔偿，其支付赔偿不按责任划分，也就是说，只要当事方在事故中有责任，无论责任孰大孰小，交强险都将在2000元的限额标准进行赔付，但由于不少车主过分追究彼此责任的大小，发生轻微碰撞后坚持让民警去处理，让本可以快速处理的交通事故，处理时快不起来。

　　一位保险业内人士也说，只要在我省投保交强险，在郑州市区道路上发生损失在2000元以下的机动车交通事故，不管是谁的责任，最后的修理费用都由保险公司出。

　　B：怕责任方中途逃离，找不着人赔付，不敢撤

　　除了认识上的误区，事故双方在快速理赔中因担心受骗而产生的互不信任，对交通事故快速处理的羁绊更大。日前，记者在采访中，就曾目睹了一起类似的情形。

　　具体事例：3月10日上午，在金水路金桥宾馆附近，两辆轿车发生追尾，虽然有责一方愿意承担受害方的车损，但受害方车主仍不情愿和对方一起到就近的理赔中心私了，而是守在现场，坚持让民警处理。

　　受害方车主说，由于双方素不相识，如果对方中途逃离，又没了事故现场，他岂不是白白吃亏？最终，在民警现场出具相关证明手续后，双方才离去，至此，他们已在现场僵持了半个小时。

　　“万一对方故意使假，拿了证件有啥用？”在这些车主看来，与其被骗后再报警补救，还不如一开始就把事故交给民警处理，降低风险，自己还省心。

　　权威说法：现实中，类似的情况不在少数。巡警支队相关负责人说，为了消除车主们的顾虑，在交通事故快速处理推出时，交管部门就曾明确车主在发生事故后，应现场查验、确认驾驶证、行车证、交强险等相关证件和手续，甚至可以在共同前往理赔中心时，相互交换证件，但这依然未能打消车主们的顾忌。

　　C：怕不吉利 不随车带“赔偿协议书”,没法撤

　　按照规定，发生交通事故的双方当事人在进行快速理赔时，应现场填写“郑州市机动车交通事故自行协商记录书”，并签名确认。而为方便司机快速处理交通事故，2010年，郑州警方印刷了100多万份“交通事故赔偿协议书”，摆放在各个交巡警大队的车管业务大厅、快速理赔点，供司机免费领取，一些保险公司也在各自的办公地点免费向车主提供，但尽管如此，车主在出事后因现场找不到“协议书”而作难的情况依然普遍。到底有多少司机随车携带“协议书”？

　　具体事例：3月12日上午，在花园路与三全路交叉口，记者与交巡警五大队民警一起对等红灯的车辆随机抽样调查，30辆郑州牌照的小轿车中，只有2个司机带着“协议书”，24名司机表示领取或听说过，但“随手都扔了，不吉利”，或者“放着放着就找不到了”。

　　权威说法：“我们曾对发生交通事故的司机做过专门调查，随车携带‘协议书’的司机不到5%！”郑州市公安局交巡警支队事故科副科长张文革说，鉴于“协议书”随车携带率低的现状，在实际操作中事故双方车主可以手写便条代替“协议书”。便条上要写清楚双方的车牌号、驾驶证、行驶证编号等情况，更要写清楚双方协商好的事故认定情况，比如明确注明“我变道，怨我，愿意承担全责”、“共同变道，共同承担”等内容。“虽然这可以临时替代‘协议书’的作用，但由于缺少规范，多多少少还是会对事故的快速处理造成影响”。