两大巴相撞发生车祸 车祸该如何理赔？

　　据悉，16日晚两辆大客车在杭州萧山国际机场附近的高速公路上相撞发生重大交通事故，造成近20人伤亡。截至记者发稿时，已至少有五人死亡。救援人员正在全力抢救受伤乘客。

    出车祸怎么办？下面我们了解下车祸索赔的具体过程：

　　发生了保险事故，应立即通知交通公安部门并保护好现场和向保险公司报案。协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。备齐必要的单证，及时向保险公司申请索赔。保险公司结案后，尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人身份证。

　　撞车的索赔：

　　在撞车事故中，由于所负责任不同，索赔的程序也不尽相同。但是最好立即保护现场，向当地的公安交通管理部门报案并在48小时内通知保险公司。会同保险公司和有关人员(第三方)逐项清理、定损。您向保险公司索赔时，应提供保险单正本、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据等。保险公司按被保险人在事故中的责任比例负责赔偿。下面仅以负全部责任为例说明索赔程序：

　　第一步：明确所负责任

　　第二步：报案

　　第三步：定损

　　第四步：修车

　　第五步：开具事故证明

　　第六步：递交索赔单证

　　第七步：领赔款

　　相关法律知识：

　　一.申请强制汽车责任保险理赔:

　　1.强制汽车责任保险伤害医疗给付项目如下:

　　1.)急救费用:

　　例如救护车费用(附收据)

　　2.)医疗收据:

　　例如挂号费,自负额,诊断书费,膳食费(98年3月1日起发生之交通事故调高为每日$180元),等(附正本收据或副本盖"与正本相符")

　　3.)接送费用:

　　例如转诊,往返门诊之合理交通费用,来回各算一次,合计最高以$20000元为限(附计程车收据)

　　4.)看护费用:

　　例如住院期间伤情严重所需之看护费(附看护收据),

　　出院後如须看护,须要医师於诊断书上清楚注明,

　　每日$1200元(本来为$1000元, 98年3月1日起发生之事故调高为$1200元,最高30日为限)

　　5.)病房费差额:

　　每日以$1500元为限(本来为$1200元,98年3月1日起发生之事故调高为$1500元)

　　6.)辅助器材费用:

　　诊断书上医师注明必要之辅助器材所须之费用(附收据&诊断书)

　　例如义肢器材最高$50000元,其他医疗器材最高$20000元(本来分别为$30000元及$10000元,

　　98年3月1日起发生之交通事故调高为$50000元及$20000元)

　　7.)以上伤害医疗给付以$20万元为限

　　8.)如果受害人因汽车交通事故致身体残废,最高可申请给付$150万;所谓残废,指受害人经治疗後症状固定,再行治疗仍不能期待治疗效果,并经合格医师诊断为永久不能复原之状态;或经治疗一年以上尚未治癒并经合格医师诊断为永久不能复之状态.

　　2..备妥文件---合格医师诊断书正本,医疗费用收据正本,计程车收据,看护收据,受益人身分证明,警方处理证明文件,印章,存褶帐号封面影本(汇款用)

　　3.交叉赔偿---直接至对方保险公司申请理赔(约15天就会汇款至帐号内)

　　二.向对方(车祸肇事人)或对方保险公司(对方有加保任意险)要求赔偿部份:

　　1.可向对方要求赔偿范围:

　　1.)财物损失:

　　例如车祸导致之机车,衣裤,眼镜等损坏,(须附相片,估价单,收据)

　　2.)後续治疗费用及其他医疗:

　　依伤势预估後续之疗养费用及其他非健保医疗费用,例如国术馆等民俗疗法(附相关资料)

　　3.)看护费:

　　强制险只能申请一天$1200元,最高30日为限上限,($1200*30=$36000元), 超过$36000元部份 可要求用任意险赔,例如看护费共$96000元,除强制险$36000元外还可要求$60000元

　　4.)工作损失:

    需2个重点

　　1.诊断书----医师须於诊断书上注明"需休养时间多久或无法工作",例如"须休养三个月"或三个月无法 工作

　　2.薪资证明---例如扣缴凭单,薪水袋,薪资转帐

　　5.)精神损失:

　　依据本次车祸伤亡损失之严重程度,身份,地位,评估身心受创程度,来要求对方赔偿,无一定确定金额

　　2.以上项目合计,算出一个确定金额,分摊肇责後向对方要求赔偿(全部损失金额*对方应负责任=求偿金额)