
保险公司品牌营销策略
来源:沃保网编辑整理
2010-08-11 10:31:36
导读:
外资保险业的进入,中国保险市场“国际化雏形”渐渐形成,这也标志着保险市场“品牌时代”的到来。到今天还是“酒香不怕巷子深”的年代了吗?其实并不是的,从营销学的角度讲,酒香的程度固然重要,把酒香散发出去的工作也同样重要。现代社会高楼大厦,道路交通如此的拥堵,酒香再香,也传不到躲在室内的消费者的鼻子里。既然很难覆盖,没有办法传播,那
外资保险业的进入,中国保险市场“国际化雏形”渐渐形成,这也标志着保险市场“品牌时代”的到来。到今天还是“酒香不怕巷子深”的年代了吗?其实并不是的,从营销学的角度讲,酒香的程度固然重要,把酒香散发出去的工作也同样重要。现代社会高楼大厦,道路交通如此的拥堵,酒香再香,也传不到躲在室内的消费者的鼻子里。既然很难覆盖,没有办法传播,那生意就没办法进行,因此,除了陌生拜访、电话营销、跑街先生、小姐,网络营销等也是很重要的保险广告的宣传方式。一个公司不可能完全靠口碑来销售产品或服务的。 保险公司面对的目标客户群范围是非常宽阔的,几乎涵盖了所有的健康人群。老百姓如果连一家公司的名字都没有听说过,会很难对该公司的产品产生信任感。因此,保险公司品牌宣传的策略就更加的严谨。
而“如何建筑金融品牌”,成为保险行业发展中的重要课题。保险行业在中国还具有很大的市场拓展空间。但市场与消费者的不成熟,使公司保险产品研发、推广及销售过程中,举步为艰。因为保险不同于可乐、橙汁、电视机、房子和汽车,其产品功能、特点比较虚化,给人一种“琢磨不透”的感觉,加之保险合同通常是一份辞令谨慎的法律文书,更给普通消费者的认知带来了困难。诸多市场调研报告结果均显示: 销售人员与服务质量等“人为因素”,成为不同保险公司、品牌之间的形成差异的主要诱因,也是直接影响消费者的品牌认同及购买意向的基本点。
品牌的“美誉度”,是决定消费者“购买趋向”的重要因素。保险的形象广告一直是维持这种“美誉度”的最佳方式。前几年的平安保险广告,温馨的场景至今有人还记得,平安这个品牌也牢固地植入到消费者心中。
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