暴雨灾害后 各保险公司忙理赔
“24日至今，我们已经接到128起汽车被水淹的报案，其中市区63台车，郊县65台车。目前，这些车辆均被送去检修，具体经济损失暂时还没有计算出来。”今日上午，人保财险洛阳分公司副总经理告诉记者。
受暴雨影响，我市不少居民的汽车、房屋等家庭财产以及部分企业遭受损失。近几日，各保险公司忙得不可开交，理赔工作正陆续开展。
针对受灾客户，有保险公司启动“先行赔付”
“截至目前，我们已接到嵩县和栾川两名客户失踪的报案。但由于通讯不畅或忙于救灾，一些客户可能还没来得及报案。”今日上午，太平洋人寿保险公司洛阳分公司运营中心的负责人介绍。
记者了解到，目前，我市多家保险公司已经启动救灾应急预案，业务人员已于今日陆续赶赴受灾地区。如果客户出险情况属实，即使理赔手续还不齐备，保险公司也可实施“先行赔付”，帮助受灾居民尽快恢复正常生活。
按规定，遇险报案时间为48小时。考虑到灾区客户可能因各种原因不能及时报案，人保财险洛阳分公司已根据实际情况延长了报案时限。
车险理赔人员忙坏了
“这两天，我一直在汽车4S店之间来回跑，客户的电话一个接着一个，从来没有这么忙过。”负责车辆定损的保险业务员告诉记者。
在他所接到的车险报案中，有一半以上是汽车在水中熄火后再次启动造成的车损，情况严重的汽车发动机已报废。但是，除非汽车投保有“涉水险”，对这种情况，保险公司是不予理赔的。
所以，沃保网专家提醒广大车主，车子浸水熄火后要尽快请求援助，不应再强行启动。汽车在静止状态下被水淹造成损失，只要车辆参保了车辆损失基本险，保险公司都会按照自然灾害进行全赔。
家庭财产保险销售升温
大范围的持续降雨让我市不少家庭的财产也遭受一定损失，一度被冷落的家庭财产保险又重新回到人们的视野。
“前两天，雨水渗进了家，把墙纸、地板还有一些家具都泡坏了，算下来少说也损失了几千元钱。要是早点投保的话，这些损失就可以避免了。”昨日上午，市民王先生到平安保险洛阳分公司的服务大厅，咨询家庭财产保险的相关事宜。
据该公司工作人员介绍，近几天，前来咨询家庭财产保险的市民不在少数——灾害的发生，提高了人们保护自身财产的意识。而购买家庭财产保险的成本并不高：每年投入二三十元，最高保额就可达上万元。所以，各保险公司家庭财产保险的销售量近日不断增长。
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