[沃保观察] 加强团队成员对主管的信赖感

    在保险团队营销当中，主管的力量是不容忽视的，可以说她是团队的核心人物。作为团队的主管，除了一些日常的制度以外，最重要的就是如何讲究管理的语言艺术和方法。一支团队能不能发展壮大起来，在一定的程度上取决于这个团队是不是团结的？成员对主管有没有产生信赖感。

       那么作为保险营销团队的主管，该如何全面的提高自己的管理能力呢？让自己的成员能够更加的信任自己，更好的壮大自己的团队。

       1、信息的传递要考虑成员的感受

     在工作中，许多的事项都是靠彼此的协作才能完成的。团队工作的环境，此时的心情都会影响到其听到信息后的感受。主管在通知一些事情时，应当选择一定的场所和口气，不然不当的信息反馈，或者信息传递的方式不对，直接会导致团队成员对主管产生怨言和不满。而做为团队主管来讲，应当及时对团队成员的潜在情绪有所了解，避免事倍功半。

     2、“金牌主管”的公正性

    开展保险团队活动，都需要合理的分工。尤其是在在分配一些的客户源或者保险代理点时，因为这是直接关系到保险代理人自身利益的问题。所以要成为一名让成员都能够信任的主管，团队主管一定要考虑到分工给日常的团队营销活动带来的影响。

     3、不能让成员一味的接受主管意见的习惯

     虽然说主管有最终的决策能力，但是在一个保险营销团队里，每个人都应该保持着拥有着自己的独立的想法。如果一味的听从主管的办法，那么这个团队会缺少很多的活力，想法和思路都变的很单一。在尊重团队成员习惯的基础上进行沟通，将会产生良好的沟通效果。

     4、要积极收集团队成员的看法

    不能忽视团员的观点，对每个主管来说，团员提出的观点要及时的吸纳，因为有可能会对整个团队具有建设性的作用。主管在必要的时候应当学会及时了解团队成员的想法，并进行沟通和交流，充分发扬民主，从而更好地尊重团队成员。

    5、多开展一些讲座的学习

     团队主管对于团队成员中做的不到位，或者服务不周全的地方，应当运用让其加强学习的方式，主要是通过购买相关书籍，使团队成员通过学习而悟出其中的道理，而不应当做简单粗暴的惩罚，或者直接的批评，从而增强团队成员对主管的尊重。

  6、对成员要实事求是的鼓励

     经常性的鼓励成员是提高成员自信的方法之一，也是很好的振奋团队精神的催化剂。对于主管来讲，会经常对团队成员做出的成绩进行肯定和鼓励。但团队主管一定要本着客观实际的原则，实事求是地进行，而不应当盲目地夸大肯定范围。只有这样，才能够使团队成员心服口服。

    提高主管自身的素质的办法很多，关键就在于各位主管是否有用心学习和虚心领会。在保险营销中，成员对主管的信任感十分重要，只有相互信任扶持，一个团队才能更好的壮大发展。