沃保观察:打造金牌保险营销团队
近几年来,随着市场的快速发展,各家保险团队也面临着不少的压力,学习和发展成为团队的一个重要特征。传统的保险训练模式不能完全的适应市场的发展。越来越多的险企都在精心策划着如何更好的打造属于自己的保险团队。
评价一支保险营销团队管理和运作的好坏,积极的评价是十分重要的而这些积极的评价值直接决定着保险营销员在客户中的形象。但金无足赤,人无完人。沃保在这里为大家分析些关于团队合作中的存在问题以及解决办法。
第一,团队合作需要绝对的凝聚力
保险团队合作需要统一的展业形象,统一的展业规则,统一的展业纪律,而不是一盘散沙,或者没有整体战斗力,从而导致客户在具体投保过程中产生不安全的感觉。这种凝聚力就在源自团队中的“意见领袖”,一个核心人物在维持整个团队的运作。每个营销员都应该为团队的整体目标和业绩而努力。
第二:团队合作需要强大的战斗力
一支团队需要创造惊人的业绩和影响力,那么必须要有强大的战斗力为其支撑。那么该如何拥有强大的战斗力呢?
首先,提高每位组员的信心。信心能决定很多事物成败的开始。对于提高信心的方法有很多种,例如彼此间相互交流优缺点,或者每段时间举办一些团队间的活动,让整个团队更有朝气。
首次呢,付出相应的薪资酬劳,多举办些户外活动,培养组员间的默契和感情。
第三:团队合作更需要“越挫越勇” 的精神
首先,主动加强客户回访,使投诉率保持在零水平。凡是出现保险营销过程中的客户投诉情形,大多与没有主动和客户沟通有关。从一定程度上讲,客户投诉直接反映着保险机构服务机制的缺失,尤其是保险营销员营销行为方面出现的薄弱环节。
其次,定期做一些动员大会。鼓励每位组员要有战斗,对一些失败的案例拿到组里分析研究。
因此,在打造金牌保险营销团队时是需要具备更多的能力,沃保在这里只是提供了一些些。希望能够为您的保险团队提供一些展业思路。