“人情险”埋下索赔陷阱

　在衢州做生意的江先生这两天非常恼火，因为他明明购买了保险，但是发生意外后却无法得到索赔。原来，去年经朋友介绍，江先生投保了一份意外伤害综合险，当时未细看保单责任就潇洒地挥笔签名。上个月，他不慎摔伤，花去医药费2万多元，出院后向保险公司索赔，没想到却因“未发生身故责任”不给予理赔。

    走访市区多家保险公司和保险协会了解到，类似情况在保险界屡见不鲜。沃保网保险专家认为，这种“人情保单”的存在，不仅可能损害投保人的利益，影响人情关系，从长远看对保险行业的发展也不利。

　　稀里糊涂“人情险”

　　家住市区斗潭的陈女士在一位老同学的介绍下，买了一份寿险，据称是一次性缴费5万，“10年后可以连本带利返还10万元”。陈女士起初还觉得挺划算，可后来一打听，并不是这么回事。

　　原来，陈女士买的这份寿险，是一份投保10年的定期寿险，返还的10万元，5万元是保费，另外5万元是身故保险金。也就是说，陈女士要想拿到这10万元，“必须在10年内遭遇意外身故才行”，否则这钱就算是扔了。明白其中原委后，陈女士却碍于情面未退保。

　　在生活中，很多人都和陈女士一样，虽然自己可能根本不需要保险，但情面难却，第一张保单往往是“人情保单”。

　　“人情保单”理赔难

　　沃保网保险专家表示，卖“人情保单”的推销员，往往自己也是刚刚涉足保险领域，推销时可能有些关键的问题就说不清楚。

　　“比方说陈女士买10年定期寿险的例子，其实可能是同学本人也不清楚，导致推销出去的保险，恰恰是市民不需要的。而这样的情况多了后，市民可能就会产生这么一个印象：保险就是骗人。”何水耀分析说，慢慢地，很多人就会对保险产生抵触心理，这对保险行业的发展没有任何好处。

　　其次，“人情保单”理赔比较难。比方说，投保意外伤害险，结果外出时不小心摔伤了，住院治疗需要花钱，但是按规定，保险公司只能赔一点点。找卖保单的朋友吧，万一朋友“恰好很忙”。为了这点小钱，很多人就不好意思三番两次地催促朋友。

　　要把握“短少”原则

　　沃保网保险专家建议，市民在面对朋友推销“人情保单”时，不要盲目签字，最好让朋友做一份计划书，把承诺落实到纸上，这样一目了然。随后可以上网查该保险产品的相关信息，进而验证朋友所说的是否属实。