存款送保险是套还是优惠?
案例:
陈小姐接到的保险销售电话则采用了另一种方式。来电话的是一位女士,上来先自报家门,说出自己的工号,并告知电话被录音。接着,该女士告诉陈小姐,因为公司搞庆祝活动,这家保险公司要向他赠送一份保障期一个月的意外险,要求提供姓名和身份证号。
没过几天,陈小姐接到了这份意外险的账户号,需要上网激活。通过赠送保险认识陈小姐的营销人员再次给陈小姐打电话,称现在有一项新的活动:“每月往银行卡里存入200块,就相当于送份意外医疗保险”。听说是免费的陈小姐虽然动心但还是心存戒心。
“我当时就问她,这存入卡里的200块钱还能不能动了?”那位电话营销人员才解释说,每个月存200元,存10年或20年,到期才能返还。
沃保网保险专家解读
这个案例中,营销人员所推销的是一款储蓄加保障的保险,而陈小姐存入的钱等于交了保费。在银行柜台,很多存钱的人被劝说赠送一份保险,但实际上,存款被变成了保费。沃保网专家表示,有些公司跟银行合作得好,消费者去打印存折单子,可能都无法发现这部分钱被保险公司取走。
应对电话保险营销六招
第一,首先明确对方意图,是送保险还是需要花钱买?如果你不需要,应明确拒绝,而不要含糊其词;
第二,在对方提示有电话录音的情况下一定不要轻易允诺;
第三,一旦发现信用卡扣款行为,一定要及时收集包括银行对账单在内的证据,并及时与银行和保险公司取得联系;
第四,如果已经收到保险单,应当仔细查看条款内容,如果该保险不符合你的要求,可在10天犹豫期内及时退保;
第五,通过司法诉讼途径确保自己的权益不受损害,保护自己的合法权益;
第六,如果你不想受到同一家公司的不断骚扰,可以明确地告诉对方不想再接到你们公司的电话。因为保监会有要求,对不接受这种方式销售保险的消费者不得“二次骚扰”。