获取验证码
您需要
1位
2位
3位
保险客服为您解答
【多家对比更放心】
立即咨询
 
我已阅读并同意沃保网的用户协议

保险索赔时要注意的保险责任

来源:沃保网编辑整理   2009-11-19 11:28:29
导读: 案例: 9月12日,刘先生购买了一辆二手奥拓,取车后便直接驾车前往保险公司办理车险,包括交强险、车损险、三者险及不计免赔。在完成缴费后,保险公司当场签发了保单。傍晚,在开车回家的途中,刘先生误闯红灯并撞上一辆斜向开出的普桑,经交警事故勘查认定,刘先生对这起两车相撞事故负全部责任。想到刚刚办理的车险,刘先生好歹算是心定。但保险公司却拒绝了刘先生提交的理赔申请。对于保险公司“事故发生时尚不在车险

  案例:

    9月12日,刘先生购买了一辆二手奥拓,取车后便直接驾车前往保险公司办理车险,包括交强险、车损险、三者险及不计免赔。在完成缴费后,保险公司当场签发了保单。

  傍晚,在开车回家的途中,刘先生误闯红灯并撞上一辆斜向开出的普桑,经交警事故勘查认定,刘先生对这起两车相撞事故负全部责任。想到刚刚办理的车险,刘先生好歹算是心定。但保险公司却拒绝了刘先生提交的理赔申请。

  对于保险公司“事故发生时尚不在车险的保险责任期间内”的拒赔解释,刘先生很是不解———明明缴费完毕,保单也拿到了,就应该生效了,怎么出了事故还不能理赔呢?

  实际上保险公司拒赔认定书中提到的“保险责任期间”是一个很重要的概念,是指保险公司承担保险责任的期间,即从保险公司承担责任开始到终止。通俗地讲,只有在这个期间发生的保险事故,保险公司才承担理赔责任。

  太平洋(17.11,0.00,0.00%)产险客服人员给出的解释是,车险中“保险责任期间”一般都是以保单生效日作为保险责任期间的开始,而不是以缴纳保费的时间作为开始。以刘先生的情况为例,他在12日下午完成投保手续并得到保单,但保单生效日是从13日零时开始,而二车事故发生于12日傍晚,因此不在“保险责任期间”内。平安财险的客服人员表示,车险和其他财产险都没有“即时生效”的概念,一般当天办理完手续,保险责任正式生效要到第二天零时。即便客户提出申请,保险公司一般不予变更。因此,在这几个小时的保障真空期,客户更要谨慎避免出险。

  除了车险之外,健康险的 “保险责任期间”同样值得关注。因为健康险还有一个特定条款,称为观察期或者免责期,只有在这段时间后的出险,保险公司才承担理赔责任,这使得“保险期间 ”与“保险责任期间”有了更大的时间差。泰康人寿上海分公司产品专项经理顾海建表示,目前市场上不同的健康险产品的观察期规定是不同的,如泰康人寿的重疾险一般观察期为180天,医疗险一般观察期为90天。

  专家指出,保险合同的签发并不等同于保险责任的开始,哪些是一致的,哪些又是不一致的,要根据不同的险种进行区分。“保险责任期间”作为客户投保时重要的参考因素,更应做到明确知晓,以避免在“保险责任真空期间”出险而导致无法理赔。         

声明:凡本网站注明“来源:沃保网”的文章,版权均属沃保网所有,如需转载,请先阅读《内容转载授权说明》,按照相关规定获得授权。未经授权,禁止转载、摘编,如有违反,追究法律责任;资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考,具体请以保险公司官方正式条款为准;如有涉及信息准确性偏差,请联系沃保官方客服。
0
分享到:

微信扫一扫

分享至好友和朋友圈

相关资讯
购买
请留下您的信息,沃保网优秀代理人为您服务:
* 您的姓名:
 电子邮箱:
* 手机号码:
* 所属地区:
恭喜您,提交成功!
  • 为了使您及时获得专业服务,请谨记您的沃保账号:
  • 登录邮箱:
  • 初始密码: 123456 修改密码
我们将在24小时内与您联系,为您安排咨询和报价。
您还可以拨打沃保服务热线:0592-3662001,我们欢迎您的咨询!
扫描沃保微信
手机页:保险索赔时要注意的保险责任
右击另存为下载到本地

保险索赔时要注意的保险责任