湖北逾亿生存保险金无人领取
数千万元生存保险金到期,却因种种原因被主人“遗忘”。从中国平安(60.70,-0.16,-0.26%)人寿湖北分公司获悉,到目前为止,该公司在全省大约有2.5万名客户未主动领取已满期的生存金,未领取金额累计超过6000万元。
保险业内人士分析,客户未领取生存金的主要原因包括不清楚保单权益、忘记领取或联系方式改变未及时告知保险公司,全省未领取生存保险金估计逾亿元。
1、全省未领取生存金过亿元
不少人都知道保险理赔金,但却对生存保险金(可简称“生存金”)不甚了解。何谓生存保险金?
据了解,理赔金是在保险事故发生时,客户拿到的那笔赔款。生存保险金则是指到了保险合同约定的年龄,被保险人仍生存就可领到这笔钱。例如,有的生存金约定每2年领取一次,有的则约定到一定年龄后每年领取。
中国平安人寿湖北分公司副总经理陈健昨日介绍,该公司30%左右的险种具有生存金给付功能,包括已停售的平安长寿、少儿终身平安以及在售的富贵人生、世纪彩虹等险种。目前,该公司全省未领取生存金金额累计超过6000万元,涉及大约2.5万名客户。
不仅平安,从武汉多家寿险公司了解到,各家公司生存金无人领取的现象十分普遍,区别只是数额的多少。某大型寿险公司人士介绍,该公司因为经营时间长,确实有一笔客户生存金未领取,但具体数额不方便透露。而进入武汉市场不长的公司数额相对较小,例如,生命人寿截至目前未领生存金为84万元。
“这是整个行业都存在的问题,预计整个湖北未领取生存保险金的金额超过亿元。”一位保险业内人士分析。
2、提醒:换电话记住通知保险公司
保险业内人士分析认为,由于保险的期限长,很多人买了保险后,并没有注意所办理保险业务的合同期限,导致在保险合同到期后,忘记到保险公司领取生存给付金。还有一些市民住址、电话发生了变化,没有及时通知保险公司,导致保险公司无法通知客户。
陈健提醒,投保人在联系方式发生变化时应及时通知保险公司,最好在自己的亲朋中提供紧急事件联络人,以保证投保人在与保险公司失去联系时,保险公司仍能通过紧急事件联络人找到客户。
根据国家保监会发布的《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》规定,今后所有生存金领取均需通过银行转账完成。因此,如果投保人日后账户发生变更,也应该及时通知保险公司。
即日起至明年2月,平安人寿将派出1.5万名保险代理人对全省新老客户进行拜访,帮助客户检视保单、了解保单权益、办理生存金领取的手续,同时提醒客户对联系方式、保单账户信息进行确认。
3、不想领取不妨累积生息
如果投保人暂时不缺钱花,也必须领取生存金吗?
据了解,现在多家保险公司都推出了生存金的累积生息功能,即不领取的生存金放在保险公司,投保人每年可以根据一定利率获得复利收益,也可选择用生存金抵缴下年保费。
陈健介绍,平安80%的产品具有累积生息功能,利率将根据公司每年的经营状况来确定。例如,该公司2008年的累积生息利率为4.5%,2009年的利率为4.0%,均高于银行定期存款利率。
累积生息需要与保险公司进行约定。以平安为例,如果以前已办理生存金自动转账或抵缴保费的客户,只需到客服柜面或委托代理人办理一份的保全申请,在申请次日就可累积生息。