三成财险公司对私车设隐性门槛
“去年是好多个公司盯着要卖车险给我,今年是主动出击找了四家保险公司才买到保险,真是见鬼了!”家住汉口花园的王亮很郁闷地告诉记者。
王亮三年前花5万元买了辆经济型轿车。前两年保险到期前二王,都会有不少人打电话向他推销不同保险公司的车险,让他不堪其扰。可今年直到保险快到期的前几天,仍没有接到类似电话,于是他主动就近跑了几家公司买保险。
“你的车价低于9万元,我们公司不对这样的私家车销售车辆商业保险”。
“你的车辆去年出险六次,我们不能继续卖保险给你,要买不打折,你去其他公司问一下。”
“公司的私家车销售有额度控制,这个月的指标已经用完了,不好意思”。
王先生跑了三家财险公司终于明白,这些公司都给自己设了个软钉子,总之,就是不卖车辆保险给自己。最后,王先生辗转在另一家规模不大的保险公司买到了车辆商业保险。
记者调查
一个月只卖5台私家车车险
记者联系了某财险公司相关负责人,他介绍,此公司一月只销售五辆私家车商业保险,这五个指标只对来往单位的关联人员销售,如在该公司购买过财产险、团体险的单位。
该负责人介绍,当前各家保险公司的车辆保险中,赔付最大的是私家车。该公司私家车赔付近七成,道德风险较大。而企事业单位则只有四成,这不得不让总公司对湖北分公司进行额度控制。
多位不愿意表明公司及个人身份的相关人士透露,保险公司的收益来自两个部分,一是承保的收益,二是保费的投资收益。自金融危机以来,保险公司的投资风险增大,收益降低,于是更看重承保的收益。但车险中私家车的赔付明显偏高,呈亏本状态。严格控制私家车投保,就成了多家公司当前最重要的工作。
三成财险公司对私车设隐性门槛
据记者不完全了解,当前本地18家财险公司,有5家对私家车保险控制销售。控制销售的方法主要有:
其一,对灰名单客户提价销售。多家保险公司对出险过三次以上或六次上的客户,列入灰名单。有的保险公司或对这类客户按标准保险费销售保险,或者按标准保费的1.1倍来销售,因为这类人出险赔付的风险较大。
客户若不接受,对保险公司来说,相当于将一部分高风险客户拦在门外,这也是保险公司的最终目的。
其二,附限制条件销售。一位业内人士介绍了不同保险公司限制私家车保险销售的条件,具体有:车龄六年以上的车辆不保“车损险”;9万元以上车辆不对其销售商业车险;销售私家车保险,业务员的佣金收入下降;销售私家车保险,与客户约定只在武汉市内销售等等。
专家说法
市场竞争下的合理行为
湖北经济学院保险博士牛波称:这是近来出现的新现象,此前,各财险公司都是抢市场份额,不注重经济效益,这样是不可持续发展的。现在有的公司对私家车业务达不到利润,宁愿不做。这是市场竞争下的企业合理行为。
对此,业内人士提醒,当前各家财险公司的车险产品同质化较明显,选择保险公司还是应该看重后期理赔服务快捷、简便的公司。