兰州2025社保缴费基数多少，兰州社保个人账户查询+人工服务电话

职工养老、工伤、失业保险：月缴费基数预设下限为4600元/月，上限为22900元/月。

职工医保：月缴费基数下限为4317元/月，上限为21582元/月。

兰州社保个人账户查询

兰州社保个人账户查询有以下几种方式：

线上查询

甘肃省人社公共服务平台：访问甘肃省人社公共服务平台，登录后点击“我要查”-“个人办事”，选择相应事项即可查询个人账户参保信息、养老和医疗保险的缴费信息等。

兰州市社保局官方网站：登录兰州市社保局官方网站，点击“我要查”-“个人办事”进行查询。

微信查询

甘快办小程序：进入“甘快办”小程序，点击“参保人员信息查询”或“更多”，选择相应人社服务、医保服务进行查询。

甘肃人社公共服务平台（微信版）：关注后可进行社保查询等业务。

电子社保卡（微信小程序）：进入后选择“社保查询”，根据提示输入相关信息即可查询。

甘肃省人力资源和社会保障厅微信公众号：关注后点击菜单栏中的“便捷办理”，选择“我要查”，输入个人姓名、社保号、手机号绑定电子社保卡后可查询。

支付宝查询：在支付宝“城市服务”中找到“社保查询”功能，按提示操作查询。

APP查询

掌上12333APP：下载安装后，登录并选择电子社保卡服务，进入社保查询页面可查询缴费信息及明细。

甘肃人社认证APP：下载安装并注册登录后，在“服务”板块中选择“社保查询”，可查看个人社保缴纳记录及余额。

线下查询

窗口查询：携带有效身份证件或社保卡，前往兰州市各社保中心窗口进行查询。例如兰州市社会保险事业服务中心、兰州市城关区社保中心等。

自助查询机查询：可前往兰州市内的社保卡服务网点、社区/街道社保服务中心或部分银行合作网点，通过自助查询机进行查询。

此外，还可以拨打兰州市社保查询热线12333，根据语音提示进行操作。人工咨询服务时间为上午8：00-12：00，下午2：30-5：30（节假日除外），自动查询服务时间为全天24小时。

兰州社保人工服务电话

兰州社保人工服务电话主要有以下几个：

全国统一人社服务热线：12333，拨打后根据语音提示选择兰州地区及相关服务项目即可转接人工服务，服务时间为工作日8：00-20：00。

兰州市社保智能客服热线：0931-6965555，工作日9：00-12：00、13：00-17：00可接入人工客服，其余时间为智能客服。

兰州市人力资源和社会保障局：0931-8847899。

兰州市七里河区劳动和社会保障局：0931-2663096。

兰州市城关区人力资源和社会保障局：0931-8180835。

兰州市社会保险事业管理局：0931-848720812333。

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