池州市打造人社服务新模式：政策“入户”业务“临街”

为深化社银合作“就近办”服务工作，池州市人社局正积极探索人社服务新路径，将人社服务综窗改革进一步向基层延伸。这一创新举措不仅注重服务效率，更强调服务体验，致力于打造“15分钟”社保便民服务圈，让居民在家门口就能享受到高效便捷的人社服务。

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为了将人社政策更加精准地传达给每一位居民，池州市人社局组建了一支由市、县、区社保、就业、人才、劳动关系等部门干部为核心，同时吸纳社区人社专干、银行“就近办”业务经办人员参与的政策宣讲团。这支宣讲团共有54名成员，分为9支小分队，深入社区、银行网点等基层单位，将人社政策送到居民身边。

在池州市的各个社区，每月都会指定一个固定日期作为人社政策宣讲日。在这一天，宣讲团成员们依托社区居委会或“就近办”银行网点，通过专题集中宣讲、面对面座谈、坐班咨询、问题收集反馈等多种形式，为居民提供全面、深入的人社政策解读。自5月份以来，全市已组织开展了7次政策上门集中宣讲活动，现场政策咨询达12次，发放宣传材料3000余份，受到了广大居民的热烈欢迎。

与此同时，池州市人社局还积极拓展业务“就近办”服务。他们与工商银行池州分行、建设银行池州分行等7家银行签订合作协议，将58项高频社保服务事项下放至全市99个社银合作“就近办”网点。此外，还有89项社保服务事项被下放到6个试点社区，让居民能够就近在社区或合作银行网点享受政策咨询、业务办理、业务协助等人社服务。

这一创新服务模式不仅提升了人社服务的覆盖范围，也大大提升了服务效率。居民们无需再长途跋涉前往人社局办理业务，只需在家门口的银行网点或社区服务中心就能轻松解决各类人社问题。这不仅节省了居民的时间和精力，也增强了他们对人社工作的信任和支持。

池州市人社局的这一创新服务模式，为全市居民带来了实实在在的便利和福祉。未来，他们将继续深化社银合作“就近办”服务工作，不断提升服务质量和效率，为居民提供更加优质、便捷的人社服务。