社保服务升级：通辽市民家门口畅享19项业务便捷办理

自今年五月起，通辽市社保中心积极响应“就近办”原则，精心筛选并公布了首批“市区通办”社保业务清单，涵盖城乡居民养老保险待遇申领、丧葬补助金申领、失业保险金申领及养老保险待遇资格认证等多项民生服务。这一举措旨在打破传统属地化、层级化、区域化管理限制，让市民无需长途跋涉，即可在市政务服务中心、科尔沁区及通辽经济技术开发区政务服务中心社保窗口享受便捷服务。

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市社保中心工作人员张先生分享了一则实例，生动展示了新政策带来的便利：“不久前，家住自来水小区的赵女士为父亲办理丧葬补助金申请时，由于距离科区铁南的办证大厅较远，选择直接前往奥体政务服务中心，即市本级社保窗口。这一改变不仅节省了往返时间，更体现了‘市区通办’带来的实际效益。”

为确保“市区通办”政策落地见效，市社保中心聚焦高频服务项目，对窗口工作人员进行统一培训，确保各网点按照同一标准受理业务，实现了“无差别受理、同标准办理”的目标。此举不仅简化了办事流程，还有效缓解了市民排队等候的压力，提升了整体服务质量。

谈及未来规划，市人社局综合业务窗口负责人李先生表示：“我们将持续深化服务改革，优化办事流程，致力于打造更加高效、便捷的社保服务体系，助力我市人社服务迈向高质量发展阶段。”

此次社保业务“市区通办”的实施，是通辽市社保中心深化政务服务改革的重要一步，标志着该市社保服务正朝着更加人性化、智能化的方向迈进。通过打通区域壁垒，实现资源共享，不仅提升了市民的办事体验，也为构建和谐社会环境奠定了坚实基础。未来，随着更多创新举措的出台，通辽市民将享受到更加优质、高效的社保服务，共同见证城市公共服务水平的飞跃提升。