安徽颍上“三局联办”服务模式落地生根 助推政务服务提质增效

近日，安徽省颍上县政务服务大厅内，王先生对刚刚体验到的“三局联办”服务模式赞不绝口：“以前办理退休业务，得在人社局、医保局、税务局之间来回跑，现在好了，一个窗口就能搞定，真是省时又省力！”

图片来自摄图网

为了满足企业和群众日益增长的办事需求，颍上县政务服务中心经过精心策划和布局，抽调了税务局、县人社局、医保局等部门业务骨干，建立了高效的协调联动机制。这一创新举措的核心在于设立“税务社保医保综合窗”，旨在将原本分散在三个部门的养老和医保参保登记、退休一件事、新生儿“出生一件事”、缴纳等业务整合到一个窗口办理，实现“一站式”办结。

通过这一模式，颍上县政务服务中心成功打破了部门间的壁垒，实现了医保、养老、税务的区域、业务、人员的有效整合。如今，办事群众只需“进一个厅，取一次号，办三家事”，就能享受到高效便捷的服务。这一变革不仅极大程度地减少了办事群众的跑腿次数，还精简了材料、优化了流程、整合了环节，真正解决了“来回跑、反复问、多处交”的问题。

在“三局联办”服务模式下，群众缴费办理时长得到了显著缩短，实现了缴费全流程的提速增效。这一变化不仅方便了单位和群众的办事需求，还提升了群众办事的体验感和满意度。许多办事群众纷纷表示，现在办理业务更加方便快捷了，政务服务中心的服务也越来越人性化。

此项举措的推出，是颍上县贯彻落实《安徽省优化营商环境条例》的具体行动，也是深化“高效办成一件事”工作机制的生动体现。通过不断优化营商环境，颍上县政务服务中心为企业和群众提供了更加优质、便捷、高效的服务，为当地经济社会发展注入了新的活力。

随着“三局联办”服务模式的深入推进，颍上县政务服务中心将继续加大改革力度，拓展服务范围，提升服务质量。未来，该中心将进一步完善协调联动机制，加强部门间的沟通协作，确保各项政策措施落地生根、开花结果。同时，该中心还将积极探索创新服务模式，引入更多智能化、信息化手段，提高办事效率和服务水平，让群众享受到更加便捷高效的政务服务。