雁峰区：社保服务下基层，心贴心连通党与群众

为进一步推动社会保险服务事业的高质量发展，雁峰区社会保险服务中心在5月14日至28日，精心组织了“社保服务下基层”专项培训活动。此次活动覆盖了黄茶岭街道、白沙洲街道、先锋街道、雁峰街道、天马山街道、金龙坪街道、岳屏镇共7个镇街，旨在通过专业培训，提升基层人社协理员的服务能力，确保城乡居民基本养老保险政策在基层得到有效实施。

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此次培训活动共吸引了80余名村（社区）人社协理员参与。培训过程中，雁峰区社保中心业务骨干围绕城乡居民基本养老保险村级客户端的各项功能模块，进行了深入细致的讲解。从参保登记、补缴到信息查询等业务操作流程，再到业务经办中的常见问题剖析，培训内容丰富、针对性强，为基层工作人员提供了宝贵的学习机会和经验借鉴。

养老保险村级客户端是湖南省为推动城乡居民养老保险工作向基层延伸、实现城乡居民养老保险有关业务经办“不出村（社区）”而采取的重要举措。通过此次培训，基层人社协理员们不仅掌握了村级客户端的操作技能，更深刻理解了社保政策的重要性和意义。他们纷纷表示，将把所学知识和技能运用到实际工作中，为群众提供更加优质、高效的社保服务。

雁峰区社保中心表示，此次培训活动的成功举办，不仅提升了基层人社协理员的服务能力，也进一步推动了该区社会保险服务事业的高质量发展。下一步，他们将继续加强对村级人社协理员的培训和指导，确保城乡居民基本养老保险村级客户端在基层得到有效应用。同时，他们还将积极探索创新服务模式，用心用情用力为民办好“细微小事”，让社会发展成果更多地惠及每一位群众。

展望未来，雁峰区社保中心将秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断优化社保政策供给和服务方式。他们将进一步拓展常态化“驻点式”现场答疑服务，深入基层、贴近群众，面对面解答群众在社保政策方面的疑问和困惑。同时，他们还将加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同推动社保惠民政策直达基层、直抵民心。

通过此次“社保服务下基层”专项培训活动，雁峰区社会保险服务中心不仅提升了基层人社协理员的服务能力，更拉近了党和群众的距离。他们用实际行动诠释了“为民服务解难题”的宗旨意识，让社保政策真正惠及千家万户。